水母网7月1日讯（记者 闵奕彤）2019年3月1日-4月30日，烟台民意通共收到网友有效提问总数1432条，其中投诉761条，咨询406条，建议252条，反馈13条，已回复率94.13%。网友留言总数共计150余条。

    本月回复率较好的部门有：劳动监察处、公交集团、教育局、物价局、国土资源局、自来水公司、交通运输管理处、市人社局、牟平区住房和建设管理局、供电公司、规划局执法支队、公路局、交通运输局、住房公积金管理中心、新奥燃气公司、工商局、市政务服务中心、烟台港集团、质监局、毓璜顶医院、财政局、芝罘区环卫处、排水处、牟平区城管大队。

    本月回复问题不及时的部门有：住房和城乡建设局、供热燃气管理处、社会保险服务中心、开发区住房和建设管理局、公安局、芝罘区城管大队、福山区城管大队、福山区住房和建设管理局、芝罘区住房和建设局、莱山区住房和建设局、国税局、规划局、人力资源社会保障局、卫生和计划生育委员会、城市管理局、环保局、养管处、消费者协会、开发区城管大队、水利局、民政局、消防支队、法院、城管行政执法支队。

    本月网友咨询问题涉及公交线路、道路违章、交通拥堵、新建学校、乱搭乱建、露天烧烤、占道经营、垃圾乱堆乱扔、城市规划、拆迁、改造、社会治安等问题投诉；旅游设施建设、物业管理、生活收费、孩子上学政策、公积金提取等问题咨询建议。栏目记者整理归纳了部分网友反映强烈、亟待解决的问题，提交政府部门进行限期解决。