水母网8月30日讯（YMG全媒体记者）连日来，烟台民意通连续报道了市区东山街道南沟社区居民楼免费更换了新的单元门后无法在家里直接开门的问题，27日，民意通记者联系上了单元防盗门安装单位的负责人，其对居民提出的相关问题给予了答复。

据了解，南沟社区附近单元防盗门更换和安装属于旧城改造范围，主管单位是芝罘区城管局，安装单位是烟台东方电子股份有限公司。

负责人闫先生告诉记者，春节前施工部门基本完成了南沟社区的单元门更换，居民除了用钥匙、门禁卡开新式防盗门外，还可以使用人脸识别和智能手机远程呼叫等开门功能，只要在门上输入相对应的房号，房主关联的手机就会响，双方可以通话，在手机上按#号键控制开锁。针对部分老龄居民不会使用智能手机的情况，单元门的开门呼叫功能还可以设在老人儿女的手机上。与过去的旧款防盗门相比，能够最大限度地带给居民方便。呼叫时产生的手机通话费用由建设方承担。

目前，南沟社区单元防盗门的很多功能没有实现的主要原因是：疫情防控期间，施工部门和调试人员无法施工调试，另外，近期更换了近两千套单元防盗门，人手确实忙不过来。

闫先生告诉民意通记者，承建方会想方设法增调人手，多方配合，争取早一点解决相关问题。

南沟社区的单元防盗门何时能实现所有功能，烟台民意通将继续关注。