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自来水公司网上听取市民意见与建议
投诉 自来水管道施工污水管道已有泄露
编号:119973 部门:自来水公司 ·提问者:水母网友 ·提问时间:2017-04-18
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青年南路43号楼前自来水一户一表改造,自来水和粪便管道并行非常近,污水管道已有泄露,请有关部门协调解决
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投诉 自来水改造工程导致漏水
编号:118938 部门:自来水公司 ·提问者:水母网友 ·提问时间:2017-04-15
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芝罘区青年南路48-3楼门前,水管接头和进水管不在一条直线上,导致漏水。快一个星期了,请马上解决。
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投诉 强烈要求自来水公司查处并督导改正
编号:118901 部门:自来水公司 ·提问者:水母网友 ·提问时间:2017-04-13
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我们是芝罘区向阳街12号楼居民,为了响应政府号召,我们楼几经周折努力终于达成一直同意进行自来水一户一表改造。可让人生气的是,自3月27日开工至今4月13日半个多月工程只进行了一半,现在只是接上水管了,水管在空中耷拉着没有固定,保温也没做好。我们这个楼是个老楼一梯五户厕所在外,冬天厕所水表经常冻裂。这个施工队根本没和我们商议就在楼道大门口处设置 表箱把水表放在箱里,这样水表肯定要冻裂的啊,我们要求多次让其一定做好保温处理,可根本不听,我行我素,野蛮施工让人气愤。我们强烈要求自来水公司来人看看,不能让惠民工程伤了老百姓的心啊。
您好!
我公司施工人员将现场落实,以确保工程质量。谢谢!
投诉 柏林春天1678号安装正式水表吗
编号:118850 部门:自来水公司 ·提问者:水母网友 ·提问时间:2017-04-10
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现开发单位对柏林春天1678号楼安装正式水表,请还未缴纳水费、物业费的业主需在3日内要物业结清各项费用,,并预交200元水费方可安装正式水表及送水,你们有这规定吗,并请核实是否要安装水表
您好!
柏林春天1678号楼属二次供水区域,区域内的供水事宜由物业负责,建议您与物业沟通解决。谢谢!
投诉 福山区东北关村常年自来水夜间停水消防隐患
编号:118805 部门:自来水公司 ·提问者:水母网友 ·提问时间:2017-04-07
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福山东北关村常年夜间停水,晚上8点左右给居民带来生活不便,洗澡,冲厕所,洗漱都难!有的人家晚上起火都没有水救火,重大消防隐患。还请给予解决!
您好!
烟台市自来水有限公司不负责福山区的供水,建议您与当地的供水单位联系解决。谢谢!
投诉 幸国里小区自来水tds值高,什么时候能改善
编号:118744 部门:自来水公司 ·提问者:15589560230 ·提问时间:2017-04-02
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幸国里小区自来水tds值高,什么时候能改善
您好!
TDS国家标准是1000毫克/升,烟台市供水的水质的TDS目前在600毫克/升,您有可能使用权用的是家庭便携式TDS测定仪结果不准确,不是专业测试,请不要盲目相信。谢谢!
咨询 自来水公司在西山路施工是否合规
编号:118388 部门:自来水公司 ·提问者:水母网友 ·提问时间:2017-03-28
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自来水公司在西山路35,36,37号楼施工,我看到埋地的管子,没有装保护套管就直接埋上士了,不知道这样做是否附合操作规程。
您好!
经落实,西山路35,36,37号楼施工都是按照施工规范进行操作。感谢您对供水事业的关心!
咨询 芝罘区康和新城小区业主水表归属权
编号:118373 部门:自来水公司 ·提问者:水母网友 ·提问时间:2017-03-27
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芝罘区康和新城小区业主水表归属权,自来水公司,还是业主?请不要告诉我去问物业。
您好!
芝罘区康和新城小区业主水表归属权属业主自己,但康和新城小区属二次供水区域,我公司只负责到小区外的总表位置,小区内的供水事宜由物业负责。谢谢!
投诉 自来水施工无人监管???
编号:118349 部门:自来水公司 ·提问者:水母网友 ·提问时间:2017-03-27
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烟台十一中门口的自来水改造工程进行了快一个月了,弄得石块垃圾满那都是,按规定不是应该换填砂子吗,为什么那么多石头都填里面了,回填的坑坑洼洼,也没有降尘措施,满大街的灰尘,监理单位的哪去了???
您好!
幸福小区正在综合整治,路面的恢复将统一进行。您反映的问题我们已转到市政养护部门。谢谢!
投诉 黄务金苹果公寓天天停水
编号:116207 部门:自来水公司 ·提问者:水母网友 ·提问时间:2017-03-16
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烟台芝罘区黄务金苹果公寓 后面施工导致我们居民 三天停水两天 经常挖断管道 晚上都是用水的时候 他整的天天停水 修好了就停水 修好了就停水 希望有关部门真的管管
您好!
烟台芝罘区黄务金苹果公寓属黄务办事处地下水厂供水,建议您与您的供水单位联系解决。谢谢!
 
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