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自来水公司网上听取市民意见与建议
建议 停水啊求解决
编号:128660 部门:自来水公司 ·提问者:水母网友 ·提问时间:2017-05-24
满意度: 满意
莱山区近两个多月的大面积,长时间,不间断,不通知或通知五花八门,近日才勉强说明原因的停水问题区内百姓怨声载道,十分不满,已严重影响了居民和学校,商家等单位的日常生活等。要想从根本上彻底解决莱山区供水供暖问题和矛盾,只有政府出面加大力度将将与民生息息相关的公共基础设施和企业收购,并购,重组,融合等(外地这方面成熟的经验很多)。区内百姓也迫切希望供水并网市自来水公司,供暖并网500供热或市热力公司,因为其他区无此问题或问题很少。老百姓向贵报反映情况和问题是有理有据的,也没不讲道理的骂供水供暖企业也理解他们的难处,希望党报记者将老百姓反映的问题和建议转到市,区两级政府领导手中(现烟台老百姓无此渠道),以引起领导的重视并敦促领导关注和重视民生问题,尽快采取切实有效的措施彻底解决莱山区的供水供暖等影响和制约莱山发展的问题。
您好!烟台市自来水有限公司最近两月无在莱山区停水,建议您与您的供水企业联系解决,谢谢。
投诉 更换水管后的路面什么时间硬化
编号:128658 部门:自来水公司 ·提问者:水母网友 ·提问时间:2017-05-24
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新桥金辉花园三期内,自来水管早就更换完毕,路面硬化及连锁块的恢复什么时间进行。你们还有没有点职业道德了,刚换的水管就流水,泥土被车碾压带的小区到处都是,没有恢复的路面泥土飞扬,有你们这么不负责任的吗?
您好!
  目前,市自来水公司正在芝罘区开展自来水老旧管网置换改造工程,自来水改造工程以社区为单位进行施工。每个社区的改造包括自来水主管网置换以及一户一表改造两个方面。为避免经常性停水对居民生活的影响,自来水改造工程需在社区整体施工结束后进行集中供水测试,通过测试发现问题管道进行修复,在保证管道无问题后,才能对施工路面进行修复。因此,施工后不能马上恢复路面的主要原因是为了防止新设管网出现问题。新桥路附近的施工计划七月份完成,给您造成的不便深表歉意。感谢您对供水事业的理解和关心!
反馈 自来水如此扒路施工后,再无人问津
编号:128648 部门:自来水公司 ·提问者:水母网友 ·提问时间:2017-05-24
满意度: 满意
自来水公司一个多月前在芝罘区四马路49号楼前施工,目前已完工近二个月了,可路面扒的至今无人问津,下雨、刮风不堪入眼,严重影响了周边居民的生活。希望政府环保、城管部门不要马列主义带刺刀,专门检查、监督民营企业,对和政府有关的部门或单位就网开一面。
您好!
  目前,市自来水公司正在芝罘区开展自来水老旧管网置换改造工程,自来水改造工程以社区为单位进行施工。每个社区的改造包括自来水主管网置换以及一户一表改造两个方面。为避免经常性停水对居民生活的影响,自来水改造工程需在社区整体施工结束后进行集中供水测试,通过测试发现问题管道进行修复,在保证管道无问题后,才能对施工路面进行修复。因此,施工后不能马上恢复路面的主要原因是为了防止新设管网出现问题。给您造成的不便深表歉意。感谢您对供水事业的理解和关心!
投诉 清泉供水到底怎么回事?
编号:127623 部门:自来水公司 ·提问者:水母网友 ·提问时间:2017-05-22
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清泉供水天天停水,今天到现在没来水,发的公告说是,18点来,结果没来,又推到20点,又没来,又推到20.30。还让这些老百姓怎么过?打清泉电话,我这边话还说完,那边直接给我挂了,难道就没有部门可以管管?
您好!
烟台市自来水有限公司不是清泉供水公司的上级主管部门, 建议您与清泉供水公司沟通解决。
投诉 万象城一到半夜就停水
编号:127553 部门:自来水公司 ·提问者:水母网友 ·提问时间:2017-05-19
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万象城一到半夜就停水
您好!万象城是清泉供水公司供水,建议您与清泉供水公司联系处理。谢谢。
投诉 向阳街12号楼自来水一户一表改造的遭遇
编号:126394 部门:自来水公司 ·提问者:水母网友 ·提问时间:2017-05-09
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我们是向阳街12号楼居民,4月12号向你们反映了关于我们这个楼的自来水一户一表遭遇了野蛮施工的情况,并且4月底我们又去自来水公司反映此事,可时至今日也没见自来水公司人员来现场检查啊,全楼老百姓心寒,我们响应政府号召积极进行自来水一户一表改造却遭遇如此下场,我们强烈要求你们下来看看,把施工一半就跑了的的工程做完,给老百姓一个交代
您好!
我公司已经落实情况,将于5月11日到现场进行整改工作。给您及全楼邻居带来不便,深表歉意,感谢您对我公司工作的理解与支持。谢谢!
投诉 芝罘区大兴街自来水居民用水不查水表
编号:121129 部门:自来水公司 ·提问者:李春 ·提问时间:2017-04-27
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芝罘区大兴街自来水居民用水,不查水表,大约扣费,一次扣200块钱!自来水公司能不能像天然气一样微信,短信报数扣费?希望能改进
您好!
感谢您对供水工作的支持!您反映“大约扣费”的问题,请您留下详细地址,我公司将安排查表员上门进行复查;微信缴费,我公司已经实行了几个月,您只要将“水号”(可以拨打6536114提供详细地址后查询到)正确输入后就可以查费和缴纳水费了。谢谢您对供水工作的支持!
投诉 自来水公司挖了五六个深达1米宽半米的坑
编号:121090 部门:自来水公司 ·提问者:水母网友 ·提问时间:2017-04-25
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自来水公司在幸国里小区的自来水改造工程在12单元北侧的楼前挖了五六个深达1米宽半米的坑,没有任务安全防护措施,此处是居民上下楼毕竟之路,尤其是夜间没有任务提示的坑很容易伤人
您好!
此处是水表井正在施工,我公司工作人员已加紧施工并增加了相应的防护措施,感谢您对供水事业的关心!
投诉 查个编号这么难,6536114打不进去
编号:121066 部门:自来水公司 ·提问者:水母网友 ·提问时间:2017-04-24
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查个编号这么难,6536114打不进去,银行查不出来。一点不便民。
您好:查给水编号暂时只此一部电话,您也可到自来水公司营业厅7号窗口查询。谢谢!
投诉 自来水管道施工污水管道已有泄露
编号:119973 部门:自来水公司 ·提问者:水母网友 ·提问时间:2017-04-18
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青年南路43号楼前自来水一户一表改造,自来水和粪便管道并行非常近,污水管道已有泄露,请有关部门协调解决
您好,我公司施工人员近期将重新进行调整。谢谢!
 
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