首 页 | 服务大看台 | 民意直通车 | 视频直播 | 反馈精选 | 热点排行 | 报网互动 | 法律法规
问题查询:   标题:  编号:
烟台市热力公司网上听取市民意见与建议
投诉 家里的暖气冰凉的连的温乎气儿都没有
编号:118393 部门:烟台市热力公司 ·提问者:15954962786 ·提问时间:2017-03-29
满意度: 满意
还说挺暖日期截止到3月31日,没那个能耐就别去说这样的大话!家里的暖气冰凉的连的温乎气儿都没有!老人小孩儿晚上都冷!
您好,如您是我公司辖区用户,请留下具体地址或拨打热线电话2998078,我公司工作人员将上门查看解决您的问题。谢谢
咨询 幸福幸民里暖气管道改造?
编号:115060 部门:烟台市热力公司 ·提问者:水母网友 ·提问时间:2017-03-08
满意度:未评价
请问幸福十六村幸民里(军休所)暖气管道(室外)什么时间改造?有无规划?
您好,幸福十六村的外网改造计划,4月份才能最终确定,感谢参与。
建议 给合成革一区的供暖水温提高几度
编号:105573 部门:烟台市热力公司 ·提问者:水母网友 ·提问时间:2017-01-26
满意度:未评价
您好:此问题已设置为不公开,您可以通过查询密码查看处理情况。
查询密码:  
投诉 ,我家的暖气进气第一片是凉的
编号:103528 部门:烟台市热力公司 ·提问者:水母网友 ·提问时间:2017-01-20
满意度:未评价
我住福山区富豪花园四号楼,我家的暖气进气第一片是凉的,最后一片是温的,我想问一下领导们,我的暖气为什么会这样???我每年都打电话给热力公司,但几年都解决不了。
您好,福山区不是我公司供热范围,请咨询所属供热单位,谢谢。
建议 福庆街6号内10号未交取暖费私自装暖气
编号:103479 部门:烟台市热力公司 ·提问者:水母网友 ·提问时间:2017-01-16
满意度:未评价
福庆街6号内10号未交取暖费,私自改造暖气管道、加装暖气片盗暖,造成暖气管(1月15日夜间)爆裂漏水,殃及全楼。供热公司上门维修被拒之门外。特举报,望供热公司予以制止,修复管道。
您好,我公司工作人员将上门查看解决您所反映的问题。谢谢
投诉 龙海家园A区21号楼暖气一直冰凉
编号:98995 部门:烟台市热力公司 ·提问者:水母网友 ·提问时间:2016-12-14
满意度:未评价
您好:此问题已设置为不公开,您可以通过查询密码查看处理情况。
查询密码:  
投诉 家里暖气温度不达标,怎么解决
编号:98972 部门:烟台市热力公司 ·提问者:水母网友 ·提问时间:2016-12-13
满意度:未评价
我市家住华联新村小区的居民,家里暖气温度不达标,打了客户热线,有人去看了一眼说:你们怎么买这个房子了,也没有给测温度就走了,温度不达标到底怎么解决???
您好,华联新村小区供暖温度正常,请您留下具体地址和联系方式,以便我工作人员现场勘查落实,谢谢。
投诉 热力公司供热很不达标
编号:92860 部门:烟台市热力公司 ·提问者:水母网友 ·提问时间:2016-12-06
满意度:未评价
柏林春天小区53号楼整栋楼室内温度不达标,白天晚上暖气片都是凉的,尤其是降温后晚上在家需穿厚厚的棉袄,暖气片冰凉冰凉冰凉的,一点温度没有,投诉投诉,急需有关部门给予解决。
您好:柏林春天53号楼供暖正常,因您未留下具体地址,我公司对53号楼用户进行了抽测:53-2-403测温20.6度、53-2-801测温21度、53-2-1101测温23度。53-1-903测温23.4度、53-1-501测温23度,用户均已签字认可,若您认为家中温度不理想,请您留下您的具体地址,以便我工作人员上门进行勘察解决。
谢谢!
投诉 中正山庄暖气不热 暖气片冰冰凉凉
编号:90598 部门:烟台市热力公司 ·提问者:水母网友 ·提问时间:2016-11-22
满意度:未评价
尊敬的热力公司的同志们:
我们中正山庄的暖气今年一直不热,今天零下2度,我们家的暖气片全部冰冰凉凉。16日供暖到今天,已经一星期了,可是,我们的暖气问题一直没有解决。
之前与热力公司联系,热力公司答复:小区暖气设施没有移交给热力公司,让我们找物业;我们找物业,物业答复:他们已经尽力了,该做的工作已经做了,暖气不热,是热力公司烧的温度不达标,我们没法解决,并且多次与热力公司联系,希望能够配合查找原因,但热力公司一直没有来。
现在是热力公司让找物业,物业让找热力公司,互相推脱,天气寒冷,我们的心更冷,每天下班回家,摸着冰凉凉的暖气片,心更加的寒冷,希望热力公司的同志们,心系百姓,为百姓着想,尽快给我们带来温暖,我们会非常感激你们的。
谢谢!!!!!!
您好:对于您所提出的问题我公司非常重视,立即与小区物业公司联系,但物业公司的回复与您反映的不符。请您与我公司客服电话6096011联系,留下您的详细地址,我们将协同物业尽快去您家现场落实。
谢谢!
投诉 福泰路225号楼道整个暖气都不热
编号:87500 部门:烟台市热力公司 ·提问者:岁玥如歌 ·提问时间:2016-11-15
满意度: 满意
我是福泰路225号居民,我们楼道整个暖气都不热,望给尽快解决。
您好,经落实贵单元的问题已经解决。
 
问题标题
                         字数在4—13字之间
问题内容  
                         请清楚、详细描述您的问题
问题类型 请选择正确的问题类型,以方便问题解答。
是否公开 问题是否公开
查询密码 此密码可用于查看保密信息及对职能部门回复做出满意度评价,不设密码将不能评价回复。
选择部门   各部门按照部门首个字拼音字母顺序排序。
是否接受烟台日报传媒集团记者采访
姓  名 隐私声明:
如需要记者对您所提供的线索进行采访,请填写您的正确联系方式以方便烟台日报传媒集团记者及时准确能联系到您进行相关采访。对于您的联系方式我们将进行严格保密。
联系电话
QQ号
电子邮箱
图片附件
请上传8M以下的图片文件,最多可添加8张。
 
联系我们  
·热线电话:0535/6631311 张先生
·E-mail:zdm@ytdaily.com
·通讯地址:烟台市北大街54号
      烟台日报社水母网站
·邮政编码:264001

·有事请点击