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消费者协会网上听取市民意见与建议
投诉 开发区慕尚美容美发店恶意欺骗消费者
编号:118371 部门:消费者协会 ·提问者:水母网友 ·提问时间:2017-03-27
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请问美团团购店里剪发,未标明剪发档次,进店后先洗头,然后随意安排徒弟练手,发现后不想消费,店主强制要求付费。想问这样的行为属不属于欺诈消费者?!
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投诉 冠芝霖手机店卖老年机不告知可用卡范围
编号:110759 部门:消费者协会 ·提问者:水母网友 ·提问时间:2017-02-13
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2月11号在烟台西大街冠芝霖手机店购买老年机,营业员不告知可用手机卡范围,导致购买的老年机不能用原来的卡,成了废手机。12号早去店里要求退货,导购不给退。购买时商家有义务应该向消费者说明店里的老年机不支持哪个通讯公司的卡号,现在新手机成了废手机请问这事该怎么处理?
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投诉 百盛五楼歌友汇欺诈学生
编号:102147 部门:消费者协会 ·提问者:水母网友 ·提问时间:2016-12-25
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今年七月我和同学在歌友汇应聘兼职,被收取人民币五百元(其中四百有一张可疑收据),多次索要无果,负责人张经理踪影全无,ktv声称此人与ktv没有关系,是此人租用了ktv场地进行所谓的应聘兼职。有收据为证(收款方为环球娱乐)
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反馈 幸福12村德祥七车修理场赚昧心钱
编号:101024 部门:消费者协会 ·提问者:水母网友 ·提问时间:2016-12-16
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烟台幸福12村水果批发市场旁边有个叫德祥七车修理的,大家千万不要去,本来我的车子就是一个刹车开关坏了,几十块钱的问题,但是这个修理铺硬是把我的车子给胡乱拆开,捣鼓一通后让我花了1700元,黑呀!!!!!!后期我的车子又出现同样的问题,找到该修理铺,直接就让我换刹车开关!这不是很明显的问题吗?原先就是在瞎捣鼓,然后赚昧心钱!!!!!
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投诉 买车不要买北京现代,换个钥匙要1000元
编号:86108 部门:消费者协会 ·提问者:水母网友 ·提问时间:2016-10-21
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车钥匙用的时间长了,遥控器的胶皮按钮烂了,问了两家4s店,说不能修只能换,要1000多大洋,原因是厂家不单独提供车钥匙配件,要换就得换总成。
上网买了个钥匙壳,再找人换了,一共花了80块钱,在此感谢福山众达汽修师傅们(振中街91号)。
对于4s店,我姑且理解他们的“苦衷”,只想说,棒子货不仅不耐用,还想方设法地坑人,买车,还是别买北京现代了。
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投诉 机场路君通美达雪佛兰刷卡收我手续费
编号:86030 部门:消费者协会 ·提问者:大小新闻网友 ·提问时间:2016-10-17
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本人于10月5号在机场路君通美达雪佛兰4S店刷信用卡支付车辆维修费用8776元 被告知需要缴纳70元的手续费 切必须要缴纳现金 交完后不给出据任何关于手续费的收据凭证或者发票 请问这样的收费合理吗?谢谢
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投诉 校医院眼镜店是医院开的吗?
编号:85885 部门:消费者协会 ·提问者:水母网友 ·提问时间:2016-10-07
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我到工商医院眼镜店想看看度数长没长,他说是医院医生,镜片很贵不说,告诉我能降度数,我问他是医院医生吗?他说是学校开的,配了镜子以后戴着眼疼不舒服。我应该找谁解?我想问的是鲁东大学医院眼镜店,滨州医学院眼镜店是学校开的吗?
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投诉 申通运碎货物互相推脱协商后无下文!
编号:85644 部门:消费者协会 ·提问者:水母网友 ·提问时间:2016-09-18
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从东北购买了蜂蜜,发货时查看物品完好无损,并强调是蜂蜜易碎品,发到烟台后没有打开包裹就能够看到蜂蜜流的到处都是,后拒收,快递公司跟发件人协商后,又加外包装重新发回来,因还有破损,扔拒收,申通只给发件人打个电话说是我不要了,发件人说有什么事找我协商解决,就没有下文了,物品在哪不清楚,如何处理不清楚,也没有找我协商,请申通给一个合理的解释。
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投诉 烟台市振华商厦海港路店长期强买强卖!
编号:85223 部门:消费者协会 ·提问者:水母网友 ·提问时间:2016-08-11
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我是烟台振华商厦海港路店厂家驻店促销人员家属,长期以来该店经理、柜长、班长等商厦员工每天强迫我对象购买超市过期蔬菜,不买就处处刁难,利用早会时间打击报复,严重违反消费者保护权益法的规定,清有关部门保护我们这些弱势群体,已发处理烟台振华这样的不良商家!
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投诉 新买格力空调不制冷,拨打热线不接听
编号:84088 部门:消费者协会 ·提问者:水母网友 ·提问时间:2016-07-30
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我今年76岁了,身患重病,老伴怕我热天中暑 早在6月1日就在开发区三联格力空调专卖店给我买了一个挂式空调,当时天还不热,所以没开,6月中旬我因病情转重,就回吉林老家看病,于本月28日返回,正值高温,当晚开了一宿还是汗流浃背。次日开始拨打维修热线,总是线路繁忙,无法接通。老伴顶着烈日先后两次去找卖家,只说帮助联系,后来又叫我们自己直接去找,至今也没人管,不知道哪里投诉。
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