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满意度: 类型:投诉 编号:126395     部门:部门调整前所有问题     提问者:王女士     提问时间:2017-05-09 11:57:14
福山区社保办事效率低态度蛮横
本人对象2014年5月办理的养老保险转移(荣成),我们拿着参保凭证到荣成,荣成社保2014年5月8号向福山社保发出联系函,至今未果。2017年3月中旬,我们去荣成社保查询,荣成社保一直没有收到福山的信息表和基金,我们让荣成社保重新发联系函给福山,后来我们联系福山社保接电话的是个女生,说是收到联系函了,我再三询问还有别的问题么,她说没有,这个月就能办,到了三月底,福山社保一女生给我对象打电话说有基数差需要补交,让我们去交钱,钱交了,又给他们打电话确认一下,是个男生接的,说看到了,这样就没问题了。四月6号,我又打电话问了一遍,一个女生接的,说是他们一个月只集中办理一次,四月份一定可以办好。五月5号,我来荣成社保查询依旧没有收到福山的任何信息和基金,我就又打了一遍电话,小姑娘说钱没交够,还得本人去他们社保二楼办理。本人很生气,然后这个女生就冲我嚷嚷。我不愿去,我说我的钱都交了,也打电话确认了,他们不承认了,说钱没交,也没告诉她。然后又开一个姓肖的男的,接了电话开始嚷嚷我要干嘛!说我们五月份给你办完不就行了么?你还有什么事!理直气壮的告诉我了一个投诉电话,去投诉吧。我就想问问福山社保的领导这么个事到底得去几遍?办了几年?有问题不联系我们就一直搁浅?有问题能不能一次说清?路费你们报销么?误工费呢?同样都是社保中心,人家荣成的服务态度多好,你们福山跟骂孙子一样的哈呼群众,骂完还不办事,难不成还等着我去福山给你们送礼么?我们又要求荣成社保给你们发了第三遍联系函,我看看你们什么时候给予办理

【部门调整前所有问题】答复:2017-05-10 15:19:35

您好!感谢您对社保工作的关注与支持!福山社保中心工作人员已经与该名参保人员取得联系,已经为其办理养老保险转移,相关的政策及细节为该参保人员作出了合理的解答。
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