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满意度: 类型:投诉 编号:144999     部门:部门调整前所有问题     提问者:董柄骏     提问时间:2017-08-09 07:41:07
不等乘客下车就开车
今天,八月九号早上,我6:50左右在终点站坐46路车上学。在亚太婚庆文化产业园·南尧集团站下车,由于我坐在中间靠前位置,人也很多,到站后我艰难地移到后门,司机却把门关死了而且差点挤着我,并发动车走了20米,导致我上课迟到,而且喊了十秒钟才第二次开门,下车时,司机还骂骂咧咧。司机微胖,发型潮流但比较社会,我觉得作为公交车司机,有损烟台形象

【部门调整前所有问题】答复:

网民朋友:您好,给您乘车带来不便,深表歉意。因早高峰车内乘客拥挤,驾驶员未能看清要下车的乘客;针对此问题,我公司再次向驾驶员要求,高峰期行车仔细观察,小心驾驶;现已与该名乘客取得了联系,说明了情况,乘客表示理解。谢谢参与!
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