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满意度: 类型:建议 编号:145425     部门:部门调整前所有问题     提问者:水母网友     提问时间:2017-08-30 15:12:13
10路公交的0795车司机服务水平很赞
8月27日晚,我从振华购物中心乘坐10路公交车到烟台新世界百货,感受到了0795车的别样服务。每当车要从站台启动,司机就会大声但不生硬的提醒乘客“请您扶好站稳”,特别是中途要经过一个急转弯,司机也给予了及时提醒,这一段半个多小时的行程有20多个站点,每次出站都有这小伙响亮的温馨提醒,对于乘客有危险隐患的站立,司机也给予建议以防不测。这是我乘车的最好一次体验,0795车司机把一项普通的服务做的这么周到、暖心,把一个平凡的工作做成了与众不同。在此建议集团领导跟踪体验并表扬、推广0795的服务水准,树一个标杆,真正的弘扬正能量,同时也恳切希望广大乘客上车后能自觉往后门走,体谅司机的辛苦,大家一起努力营造一个良好的乘车环境。感谢0795车的司机,你的付出让我一路感受到了美好的氛围,谢谢你!

【部门调整前所有问题】答复:2017-09-01 15:37:47

网民朋友:您好,感谢您对我们工作的肯定和表扬。为乘客提供优质的服务是我们应该做的,您的表扬已转到有关部门,将在驾驶员例会上对其进行表扬。谢谢参与!
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