烟台港环海路客运站没有摆渡车_烟台民意通

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类型：投诉编号：145612 部门：部门调整前所有问题提问者：胡婷婷提问时间：2017-09-04 10:36:34

问题： 烟台港环海路客运站没有摆渡车

我是大连人，在9月1日坐船从大连到烟台港环海路客运站，晚上7点左右下船，但是从下船的位置，到出港口有1.5公里左右，正常速度走路，拎着行李，走了20分钟，才出去；一般大连港，威海港都是有摆渡车的，而第一次来烟台，就让我对这个城市有点失望，老人小孩，全都不顾，就是让旅客排着队，不停的走；给烟台港打电话提出意见，得到的回复是，这事归船务公司管理，再给船务公司打电话，得到的回复又是，这事归港口管理，总之就是互相推脱，希望有关部门能给个答复

【部门调整前所有问题】答复：2017-09-08 10:37:57

您好：感谢您对烟台港服务工作的关心与支持。在水路客运业务中，港口作为代理方受船公司委托开展相关业务。目前，环海路客运站内由船舶至出站口的摆渡业务由船公司自主开展，仅在雨雪等特殊天气情况下为旅客提供接送服务。我公司将积极协调船公司，争取早日实现全天候接送。烟台港客运公司。

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