劳保转移_烟台民意通

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类型：投诉编号：145621 部门：部门调整前所有问题提问者：杨健提问时间：2017-09-04 14:55:58

问题： 劳保转移

本人于2017年8月2日向莱州市政府网站进行了投诉，原文如下：本人原在强信机械科技（莱州）有限公司工作，2014年8月，因工作原因，转到青岛市工作，当时向莱州社会保障局提交了社保转移的相关资料。一位姓邹的同志受理的的此事。三个月后我询问办理进度，这位姓邹的同志说，因系统升级无法办理，让我等等。之后我有询问过几次，该同志一直答复说因系统问题无法办理，还说除了我还有其他人3、5年没办理的。2017年3月我又询问该同志，该同志又说是因为他本人的失误，造成系统升级后无法办理。之后，我每月询问一次，该同志总说正在协调。至今未办理。请予以解决。

以下为莱州人力资源社会保障局的回复。回复：杨先生，您好！您的转移业务一直未办理完结，我们深表歉意。原因是我局劳保处在办理转移手续时，系统显示“个人账户利息为负数”无法办理，这属于程序有问题，县市区无法解决。我局劳保处数十次联系程序开发部门工作人员，请速给解决，均答复“需排查程序，调试好后告知”，但一直没有结果。收到阳光对话后，我们马上给上级领导反映了此问题，并再次联系程序开发部门，要求给尽快解决。请您再耐心等待几天，待程序调好后及时告知您。谢谢。
难道一个程序需要调试3年吗？于是本人又于2017年8月8日再次在烟台市政府网站向人社局进行了投诉。至今27天了，至今未得到烟台人社局的回复。

【部门调整前所有问题】答复：2017-11-06 14:52:53

您好！感谢您对社保工作的关注与支持！您请具体咨询莱州社保，电话：2218978.

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