玺萌橘子洲物业公司威胁业主_烟台民意通

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类型：投诉编号：147471 部门：部门调整前所有问题提问者：侯清龙提问时间：2018-01-25 10:02:37

问题： 玺萌橘子洲物业公司威胁业主

玺萌橘子洲物业公司长期服务不到位，小区内多处单元门损坏不进行维修处理、小区道路积雪不处理、部分业主房子向内漏水不给解决、阻挠业主成立业委会、人为封闭消防通道、治安较差，出现电动车失窃现象等，针对部分存在业务纠纷的业主，在业主去物业公司沟通的情况下，不是积极沟通解决问题，而是采取拍桌子、指鼻子、阻挠业主离开等蛮横的态度，甚至在明确知道业主不欠水费的情况下，给业主停水。希望政府部门给予认真解决，而且6918082,投诉电话一直无人接听；希望你们能够直接将该问题直接转给物业行业管理科并及时给予反馈，真正能够做到“数据多跑腿，群众少跑腿”！

【部门调整前所有问题】答复：2018-01-30 11:16:10

您好，关于您反映的问题，已联系物业公司负责人，要求其加强管理，对存在的问题立即进行整改落实。关于业主大会的成立，按照《山东省物业管理条例》的规定，由辖区办事处组织成立；关于停水停电的问题，根据《山东省物业管理条例》等相关规定，专业经营单位应当服务到终端用户，该问题请向专业经营单位反映处理。谢谢！[WY]

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