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满意度: 类型:投诉 编号:147615     部门:部门调整前所有问题     提问者:陈先生     提问时间:2018-02-16 15:19:59
烟台山医院产科护士态度恶劣
2月13日,婴儿喂食后不舒服,去服务台找护士,第一次,没反应,仅告诉自己拍拍就好了,第二次再找她,在玩手机,不情愿的来到病房处理;(如果不是有今天采血的事情,我都不想说这个事情了,过去就过去了)
2月16日,10楼采血室,产科护士陈宣(音)态度恶劣,首先我们不清楚采血规矩,直接让我们出去;在采血过程中,在门缝处想给孩子录视频,直接冷脸斥责……
作为一名护士,今天加班不是我们患者安排的,作为一名护士,不需要你热情,最低要求工作态度要有吧?不需要你多么优秀,起码你的水平平均值以上吧,住院期间,姜护士、还有几位护士,相当专业、热情,我们很感激。

【部门调整前所有问题】答复:2018-04-10 14:35:34

你好!你反映的问题我们一定认真调查,对当班护士进行批评教育,加强管理,今后不再出现这样的问题。谢谢给我们的管理工作提出意见和建议。
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