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满意度: 类型:投诉 编号:148252     部门:部门调整前所有问题     提问者:水母网友     提问时间:2018-04-24 21:40:38
烟台市区域医疗居民健康卡
去每家医院就诊,拿药,都要办张卡。因此,手里就有了很多张卡,纳闷了,科技发达的今天,医院想干什么?卫生局的领导傻了吗?欺负我们消费者弱智。后来,听说可以通用了,心理高兴,还是共产党领导的天下,讲理了。
前几天,到一家医院,买药,被告知,卡是通用,但卡里的账户,各家是各家的,不能相互使用。也就是说,换汤不换药,毓璜顶账户有600元,烟台山有500元,中医院有400元,但到了青年路医院就诊,买药,对不起,请再交一份钱,否则,无法看病。郁闷,无解。是谁的规定?欺负消费者弱智。病人身体有病,但是脑子还不糊涂。
这样做的目的是给各家医院留点储蓄余额?(活期利息都没有),搞不懂。卫生局的领导们,给个解释吧,实在搞不懂,等着你们的回答。

【部门调整前所有问题】答复:2018-05-15 08:55:25

首先,感谢您对卫生计生事业的关心和支持。在全市推行区域居民健康卡是我市医疗卫生事业发展的必然趋势和时代要求,符合国家的大政方针,对于便民利民、节约资源具有很重要的意义。 2015年我市开始建设烟台市全民健康信息平台,2016年8月份建成试运行,目前全市38家二级以上公立医院全部接入市平台,148家乡镇卫生院(社区卫生服务中心)和815家实行一体化管理的村卫生室也部署了基层医疗机构信息系统。在全市范围内推行区域居民健康卡,截止到4月底,全市已发卡180万张,居民持卡可以实现自助挂号以及区域内医院间检查检验结果互认,同时还可以查询居民健康档案,方便了群众就医,降低了就诊费用。 2015年在全市推行居民健康卡时,我委出台了《烟台市区域医疗居民健康卡管理办法》(烟卫规财〔2015〕11号),管理办法明确规定“健康卡用于跨机构的身份识别、信息调阅、信息查询等功能,但不具备金融功能。”也就是说,居民健康卡只是用来进行身份识别,根本不具有储值、结算等金融功能。平台试运行后,有的居民反映个别医院存在应用居民健康卡进行缴费等情况,为此,我委专门召开会议重申居民健康卡仅仅是身份识别卡,不能进行储值、结算等活动,要求医院彻底进行整改;今年3月份,我委组织了对部分医疗机构居民健康卡应用情况的检查,在检查中发现,个别医院仍然存在利用居民健康卡进行储值、结算的情况,近期我委将对检查情况进行通报,要求对存在的问题10月底前全部整改到位,同时对《烟台市区域医疗居民健康卡管理办法》进行修订完善,制定《烟台市区域医疗居民健康卡管理规范》。管理规范中再次强调“各医疗卫生机构不得利用健康卡开展储值、结算活动”。 下一步,我委将进一步加大监管力度,规范居民健康卡的制作、发行、应用和管理,真正发挥居民健康卡身份识别、信息共享的作用,为群众提供便捷的就医诊疗服务。同时,严格落实《全国医院信息化建设标准与规范(试行)》,逐步实现医院结算医保卡、银行卡、微信、支付宝等支付手段多样化,满足群众的个性化需求,为全市卫生计生事业的健康发展做出应有的贡献。
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