华盛物业以不交物业费为理由，不收水费，并且说就算交了水费也不给把水打开，除非交物业费，由于种种原因比如我家东西丢了物业一个监控都不好用，整天就知道堵门，小区得路上按了一些铁庄子，你们可以去看看什么破物业，一个月还1.3元，他们不让老百姓活了把我水停了？？物业费和水费是两码事吧。？你们物管科的每年都不审核吗？？他这样的物业合格吗？你们管不管这个事？？_烟台民意通

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类型：投诉编号：149351 部门：部门调整前所有问题提问者：KOF97 提问时间：2018-08-04 09:46:50

问题： 华盛物业以不交物业费为理由，不收水费，并且说就算交了水费也不给把水打开，除非交物业费，由于种种原因比如我家东西丢了物业一个监控都不好用，整天就知道堵门，小区得路上按了一些铁庄子，你们可以去看看什么破物业，一个月还1.3元，他们不让老百姓活了把我水停了？？物业费和水费是两码事吧。？你们物管科的每年都不审核吗？？他这样的物业合格吗？你们管不管这个事？？

华盛物业以不交物业费为理由，不收水费，并且说就算交了水费也不给把水打开，除非交物业费，由于种种原因比如我家东西丢了物业一个监控都不好用，整天就知道堵门，小区得路上按了一些铁庄子，你们可以去看看什么破物业，一个月还1.3元，他们不让老百姓活了把我水停了？？物业费和水费是两码事吧。？你们物管科的每年都不审核吗？？他这样的物业合格吗？你们管不管这个事？？

【部门调整前所有问题】答复：2018-08-13 22:43:55

您好，关于您反映的水费与物业费捆绑收费的问题，根据《山东省物业管理条例》第十六条：住宅小区内的专业经营设施设备，由专业经营单位负责设计、建设、维护和管理。住宅小区内专业经营设施设备归专业经营单位所有。第十八条：专业经营单位应当依法履行专业经营设施设备的维修养护责任，按照与业主签订的服务合同服务到最终用户，保证服务质量。第七十三条：专业经营单位应当按照与业主签订的服务合同，向最终用户收取费用。专业经营单位不得强制物业服务企业代收费用，不得因物业服务企业拒绝代收有关费用而停止向最终用户提供服务。根据上述规定，物业公司采取水费和物业费捆绑收费的方式是欠妥的，详情您可向当地供水部门反映。谢谢！[WY]

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