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满意度: 类型:投诉 编号:150430     部门:部门调整前所有问题     提问者:陈先生     提问时间:2018-12-11 16:55:06
中正山庄业主暖气不热
我是中正山庄6-1-3的业主。2013年交房搬来住 每年冬天暖气费都交 暖气一直不热 一般都是16-7度 ,年年找华阳 华阳让找物业,物业来了看看开关让放放水就走了,啥用没有。今年2018 家里客厅温度才14度,钱年年交 ,华阳物业都不作为,老百姓的利益,应该有的权利何在,希望有关部门管一下。。。

【部门调整前所有问题】答复:2018-12-14 12:19:50

您好,经落实,目前,该区域供热正常。根据并网协议,该小区供热设施尚未移交热力公司管理。在小区暖气设施没有通过供热企业验收,未办理移交手续之前,用户的暖气开阀、维修、调试工作仍由开发商或开发商委托的物业负责。如您家中供热温度不正常,请您联系物业查看调试。感谢您的参与。
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