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满意度: 类型:投诉 编号:151087     部门:部门调整前所有问题     提问者:董女士     提问时间:2019-03-25 13:08:32
中海紫御公馆物业无备案乱收费问题
我是中海紫御公馆的业主,中海紫御公馆小区物业服务不到位,收取2.8元物业费,不执行烟台市物业收费标准。中海地库每到夏天云雾缭绕,车体被腐蚀,地库与电梯手机没有信号,地库监控覆盖不了,业主投诉多次无果,号称自己是高端社区看不到服务的高端只看到收费的高端。我们了解到目前保利楼盘与绿城物业费都降到符合烟台市标准,唯有中海不执行,而且我们向中海物业索要物业备案表,中海物业以备案只向政府公开对业主保密的原则给与答复,中海每季度、半年、年底催缴物业费的时候就非常积极,平常管家经常换,一年平均换三个,物业经理基本一年一个,每年反应的问题都是第二年换个人重新反应问题,中海紫御公馆已经连续换了8任物业经理,从我们搬进来就存了8个物业经理的电话。

【部门调整前所有问题】答复:2019-04-01 14:42:51

您好,根据属地管理原则,您的问题请向高新区住建局反映。电话:6922358
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