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类型：投诉 编号：151258 部门：莱山区市场监管局 提问者：杜金原 提问时间：2019-04-20 18:07:50
问题：
冒充移动客服诈骗客户
2019年4月14日，在中石油加油站加油，滨海小区附近，2个南方口音，身材矮小的年轻男子号称是移动客服人员，脖子上挂的移动公司的工作牌，其中一人姓陈，手机号18770017400,说是移动公司和中石油搞活动，预存话费600元，2年消费完，就参与加油满300减100元的活动。并承诺回公司就把话费转到我的电话上！并通过我的手机号码，对我的每月话费消费情况进行查询，说的也对，家里人又跟了加油站的工作人员确认此事，就办理了手续，并把钱转给陈姓骗子。
直至4月18日，话费仍旧没有到账，4月17日对移动客服进行投诉，没有答复！今日又一南方口音的杨姓男子，电话15762210086,号称是轩通大数据的领导，说我要是怀疑他们的业务，可以把钱再返还给我！
请领导针对该种新型诈骗手段，联合各个相关部门严厉打击，不给犯罪分子有机可乘，朗朗乾坤之下，竟敢如此嚣张！
【莱山区市场监管局】答复：2019-04-24 15:53:53
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