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满意度: 类型:投诉 编号:157497     部门:芝罘区住房建设局     提问者:姜丽     提问时间:2021-11-12 09:27:27
小区改造使地下暖气管爆裂
您好!我是新桥西路北铁路小区32号楼居民,今年由于小区改造施工方在铺地面和500换管头过程中使地下暖气管爆裂,现在施工方和500都互相甩锅,咱们烟台马上供暖,而且最近寒潮已经供暖啦!这件事已经拖了半个月没有解决,现在又是疫情严峻时期,如果家里再不能正常供暖我们上有老下有小,体能很弱,那面临的危机真是太难啦!我们唯一的诉求就是尽快维修好暖气管道,让我们正常供暖!真的拖不起,希望尽快解决!如果有困难解决不了我们将往上级领导反应,小康社会,难道连老百姓的温饱问题都解决不了了吗?真的不能再拖了!谢谢理解

【芝罘区住房建设局】答复:2021-11-22 16:56:42

感谢您对老旧小区改造工作的支持与理解。经落实,本次铁路小区老旧小区改造未对诉求人反映的32号楼暖气管道造成破坏,不是老旧小区改造施工造成。热力改造是由热力公司出资对部分小区内部分管线进行维修和更换,具体的施工方案和计划由热力公司根据自身实际情况制定。据了解目前此处正在维修。
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