潮水镇划归开发区后无法办出新的个体户营业执照_烟台民意通

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类型：投诉编号：158298 部门：市场监管局提问者：陈丽媛提问时间：2022-08-08 10:41:03

问题： 潮水镇划归开发区后无法办出新的个体户营业执照

我家现属烟台市经济技术开发区潮水镇的一个体工商户，合法经营30多年，后因父亲得癌症去世，烟草证和营业执照都需要重新办理。但划区后，相关部门要求，办理新个体户执照必须提供商用房证明，我家经营场所为社区租赁房，社区无法提供相关证明。可划区前没有此商用房证明都可办理出来，为什么现在不行？跟我们要我们根本提供不了的证明，这不是把我们往绝路上逼吗？

我母亲年龄大了身体也不好，而我与母亲反复奔波于监管局与烟草局，两个部门都不予解决，互相踢皮球，我不明白怎么老百姓办个事情这么难。前几年，家中因父亲治疗癌症欠下许多外债，我与母亲全指望这一个小店还债，现因营业执照与烟草证问题，我母亲终日郁郁寡欢，前几日大病一场。
程序与规章无情，人有情。划区是为了地区更好地发展，不是给老百姓制造问题，各种为难老百姓的，且我所描述问题绝非我镇上一家难解之症，希望政府给予帮助解决问题，给老百姓一条活路，万分感谢。

【市场监管局】答复：2022-08-08 16:49:48

尊敬的网友，您好：根据市场监管部门受理消费者投诉的有关规定，消费者投诉案件将严格按照时限进行调查办理，请您耐心等待。我局已将您反映的问题分送至经营者所在地的市市场监管局开发区分局（联系方式：6377315，处理编号：21370600002022080803977658）调查处理。感谢您对我们工作的关注与支持，真诚祝您生活愉快！

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