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满意度: 类型:投诉 编号:84151     部门:部门调整前所有问题     提问者:水母网友     提问时间:2016-08-05 08:49:56
南尧街20号楼内信号差,但移动的却很好
我是南尧街20号业主,我的手机联通的信号不论在家里还是在电梯里信号断断续续,通话质量非常差,电梯里压根就没有信号!!但是移动的就没有问题,通话流畅!!!反应多次都没给我们解决!!!

【部门调整前所有问题】答复:2016-08-08 08:54:47

您好!感谢您使用联通公司的业务。经网络优化中心核实,您所反映的区域为密集住宅小区,经现场测试,周围基站运行正常,室外信号覆盖还可以,因建筑密集,互相遮挡,部分室内区域信号覆盖偏弱,我们已经计划在周边区域增加基站完善网络,但因站址租赁难度较大,目前不好确定具体建站时间,敬请谅解!如若方便请您留下联系电话,我中心会安排工作人员与您联系,预约合适的时间到您家中进行信号测试,看能否有其他临时解决办法。感谢您对联通公司工作的支持与帮助!谢谢!
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