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满意度：
类型：反馈 编号：85428 部门：部门调整前所有问题 提问者：水母网友 提问时间：2016-08-29 14:24:48
问题：
新电表太难用，看不到余额 不方便
新电表比旧电表好在哪里？我怎么觉得更不方便了，连余额都看不到了，在支付宝上还查不到当前余额，只能查你们扣费时间的余额。
【部门调整前所有问题】答复：2016-10-14 14:54:51
尊敬的客户：
您好！
电费并非每天结算，支付宝上的电费余额是抄表日当天结算后的电费余额。低压居民用电分单月抄表和双月抄表，抄表例日是1-5号。您可到供电营业厅办理远程费控，即可实时查到您的当前余额。
若您有其它疑问可到邻近营业厅进行咨询或拨打客服热线：5522111。
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