建议山水龙城北侧洒水作业,减少扬尘
满意度:非常满意编号:146546  部门:芝罘区环卫处  提问者:水母网友  提问时间:2017-11-06
建议山水龙城北侧洒水作业,减少扬尘,整个小区和通世南路两侧灰尘漫天,白天有施工装卸水泥沙子及西侧晚上白天施工,造成扬尘,前天晚上和昨天整个小区灰尘到处可见,人们无法站立路边和小区活动。 望转到卧龙管委。
答复:您好:按照属地管理原则,该处属于卧龙管委负责,我处已经将该投诉转交卧龙管委相关负责人。
建议在烟台外国语实验学校附近建一公厕
满意度:未评价编号:145741  部门:芝罘区环卫处  提问者:水母网友  提问时间:2017-09-12
建议在烟台外国语实验学校附近建一公厕,现在该校已经将近4000人的学生数量,以前只有初中,现在小学高中都有,接送学生的家长几千人经常堵车,滞留时间长,总有人随地小便,有时还有大便。烟台主干路上发生此类事件,有碍观瞻。
答复:您好:目前我区公厕设置是依照市规划部门制定烟台市城乡环境卫生专项规划中的城市公共厕所规划进行设置。根据规划,双语学校周边没有公厕布点,另外由于周边没有预留公厕建设用地及配套水、电、下水等设施,公厕配套建设困难,环卫部门暂时无法在此处建设公厕,请谅解。
通伸西街生活垃圾箱设置不合理
满意度:未评价编号:145338  部门:芝罘区环卫处  提问者:水母网友  提问时间:2017-08-24
1. 之前有过两次“建议”,建设路与南大街红绿灯东方银座后身(通伸西街),生活垃圾箱清理车,每天早上4:多清理垃圾(之前回复是:车辆有固定路线,调整至5:多,但是真实70%是4:多),车辆现场运行的噪音超过90dB(A)且持续15分钟左右,极其严重影响了该小区南区的老人和小孩的休息。2. 该批次垃圾箱正好设置在小区入口处,经常垃圾满溢,夏天发酵后的垃圾水味道刺鼻。假设实在不方便调整垃圾清理车时间,那么是否考虑调整垃圾箱位置。将垃圾箱设置在建设路旁(建设路交通银行旁边那种垃圾箱模式)。这样的话,既解决了清理时间太早且噪音大的问题,又解决了小区入口设置垃圾箱导致味道刺鼻问题。3. 小区北区域的部分居民经常随意将生活垃圾扔在该小区的北门口旁边,夏天垃圾敞开堆放发酵后垃圾水味道刺鼻。上周通伸街道在该区域有张贴相关注意环境卫生的通知,但是效果不是特别明显。 该区域是否设置一两个垃圾箱,或者安排该区域保洁人员每天两次清扫小区北门的垃圾。
答复:您好:您好,根据您反映的问题,环卫处已通知相关车组将作业时间调整至5点以后,并尽量采用怠速作业降低噪音。关于垃圾箱位置摆放,经核实由东方巴黎物业管理,建议向物业反映问题。关于在小区北头设置收集点位的提议,经现场查看,需作业车倒车一百余米,行车难度极大,且存在安全隐患,望市民理解。
环境问题
满意度:非常满意编号:145285  部门:芝罘区环卫处  提问者:水母网友  提问时间:2017-08-22
您好:此问题已设置为不公开,您可以通过查询密码查看处理情况。
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山水龙城A区北侧卖水泥,沙子,砖,石子等
满意度:未评价编号:145196  部门:芝罘区环卫处  提问者:魏民  提问时间:2017-08-18
山水龙城A区北侧卖水泥,沙子,砖,石子等已三年有余,也反映到卧龙管委三年余,但至今没有取缔,其工作力度及责任。每天每次装卸造成的扬尘及机器的轰鸣声,时刻在影响居民休息和正常生活!建议转给卧龙园区管委或芝罘区有关部门!及时处理,还给居民清洁的环境。
答复:您好:按照属地管理原则,该处属于卧龙管委负责,我处已将投诉转交卧龙管委。
北风又至扬尘将起
满意度:未评价编号:145000  部门:芝罘区环卫处  提问者:维权  提问时间:2017-08-09
山水龙城A区北侧卖水泥,沙子,砖,石子等已三年有余,也反映到卧龙管委三年余,但至今没有取缔,其工作力度及责任心可见!北风又至扬尘将起!请问何时解决?
答复:您好:按照属地管理原则,该处属于卧龙管委负责,我处已将投诉转交卧龙管委。
山水龙城北侧垃圾堆成山
满意度:非常满意编号:138601  部门:芝罘区环卫处  提问者:水母网友  提问时间:2017-07-17
山水龙城北侧垃圾堆成山,望有关部门及时清理!
答复:您好:答复:您好,按照属地管理原则,该处属于卧龙管委负责,我们已将该投诉转至卧龙管委。卧龙管委电话:2128009
滨海广场的公厕冲水量特别小
满意度:非常满意编号:127481  部门:芝罘区环卫处  提问者:水母网友  提问时间:2017-05-16
滨海广场的公厕冲水量特别小,而且冲的也不干净,现在去海边上厕所的时候,一开门里面特别脏,马上就要夏天游人多了影响恶劣
答复:您好:芝罘区环卫处在滨海广场景区附近管理有两座公厕,分别位于大马路张裕博物馆东侧、虹口路大马路交叉口西北侧,其余公厕属于市广场管理办公室负责。我处保洁的这两座公厕均有专人管理,设施、水压均能正常使用,市民反应问题我处也将加大相关管理力度,对该两座公厕增加巡查,发现卫生不达标情况将按规定进行处罚。如有问题,请拨打环卫处投诉电话:6687106
芝罘区福祥街28号楼下3个楼洞的化粪池都溢出来
满意度:未评价编号:118741  部门:芝罘区环卫处  提问者:水母网友  提问时间:2017-04-01
芝罘区福祥街28号楼下3个楼洞的化粪池都溢出来了,快一个月了也没有人管
答复:您好:此处不在芝罘区环卫处作业范围内,建议向烟台市排水管理处反映
白石遗址公园长时间无人清扫,环境卫生极差
满意度:未评价编号:118354  部门:芝罘区环卫处  提问者:水母网友  提问时间:2017-03-27
早晨在白石村大世界南侧的白石遗址公园晨练,从去年以来这个地方卫生很差,长时间没人清扫,希望有关部门关注这里的卫生,每天早晨这里有几百人在晨练,有的跳舞,有的太极,有的走步等等,晨练的人经常自己清扫卫生,在市区不应该是这样的。
答复:您好:经落实,根据属地管理原则,此处属于白石办事处管理,建议向白石办事处反映,白石办事处电话:6267638.
环山路捷敏亍交会处取消垃圾箱带来恶果
满意度:未评价编号:115070  部门:芝罘区环卫处  提问者:水母网友  提问时间:2017-03-08
在环山路捷敏亍交会处,原本安放有三个垃圾箱,方便群众扔垃圾,春节后垃圾箱被取消了,附近的群众随便把垃圾乱扔在捷敏亍上山台阶两侧。太不卫生了,建议分管领导现场处置。
答复:您好:尊敬的市民您好:接上级领导指示,为进一步提高城市形象,市区主次干道两侧垃圾桶将逐步退路隐藏,希望大家能够予以理解和支持,将你们的垃圾投放到捷敏街北面的投放点。美好的城市环境需要大家共同参与。谢谢。如有问题,请拨打环卫处投诉电话:6687106
明德物业的清扫车在路面上行驶尘土飞扬
满意度:未评价编号:113952  部门:芝罘区环卫处  提问者:坠落凡尘  提问时间:2017-03-02
幸福中路路上经常看到明德物业的清扫车在路面上行驶,不管早上下午每次它行驶到的地方都尘土飞扬,请问如此敷衍的清扫有必要吗?它不是在吸尘而是制造雾霾!如何考核这样的物业公司?
答复:您好:我们已通知物业公司立即进行整改,并对该道路进行清刷,防止扬尘;对不加水作业造成扬尘的现象,环卫考核人员将按照合同进行处理。如有问题,请拨打 环卫处投诉电话:6687106
芝罘区向阳街厕所改造的问题
满意度:未评价编号:103252  部门:芝罘区环卫处  提问者:水母网友  提问时间:2016-12-30
我们是芝罘区向阳街居民,我们住的老楼房是一梯五户,厕所上下水都在外,生活很不方便。我们想把厕所下水改造在平台室内,需在楼下的地方建化粪池,想问问需要什么手续吗
答复:您好:您所反应问题属于居民楼排水问题,不在环卫处职责范围内,根据产权管理可与所辖居委会或城市排水管理处联系解决。
新桥城中村大粪自己挑 厕所是旱厕
满意度:未评价编号:85551  部门:芝罘区环卫处  提问者:水母网友  提问时间:2016-09-09
新桥花园里仍有平房区域,此区域没有物业管理,厕所是旱厕,大粪需要自己往外挑,也无处倒。
答复:您好:您好,经核实,新桥不属于环卫处旱厕清掏范围,建议向属地办事处反映情况。
长德街垃圾满街影响小区居民身体健康
满意度:未评价编号:84057  部门:芝罘区环卫处  提问者:水母网友  提问时间:2016-07-28
长德街斜坡上 堆积垃圾如山 严重影响小区居民身体健康 居委会严重不作为!希望环卫相关部门能及时处理!
答复:您好:您好,按照属地管理原则,该处属于办事处管辖范围,建议拨打芝罘区城管局电话6017587或6699920反映情况。
生活垃圾清理车清理垃圾时间太早
满意度:未评价编号:83636  部门:芝罘区环卫处  提问者:水母网友  提问时间:2016-06-27
之前有过“建议”:通伸西街(建设路与南大街红绿灯的东方银座后身),生活垃圾箱,清理车每天早上4:00左右清理垃圾,时间太早、噪音过大且持续15分钟以上,严重影响了小区居民的休息。后来环卫处“回复”:环卫处已将该点位作业时间调整至5点以后。但是近两个多月来的真实情况:每天清晨4::30左右清理。感觉:清理车作业期间产生噪音可以理解,但是时间太早了,从而影响小区居民的休息,尤其严重影响孩子的休息和学习。
答复:您好:您好,每部清运车都有固定的作业路线,且通伸西街垃圾箱位于车组作业路线的第一个点位。如果在第一遍清运作业时不清运该点位,将造成垃圾箱满溢,卫生得不到及时清理,且车辆回头清运容易造成交通阻塞。环卫处将根据市民要求,尽可能延后作业时间,同时也请市民谅解环卫工作。如有问题可拨打环卫处清运电话0535-6836075反映情况。
塔山西路供热管道垃圾随处丢放
满意度:非常满意编号:83491  部门:芝罘区环卫处  提问者:水母网友  提问时间:2016-06-14
塔山西路33号楼下管道施工除路面硬化外已完工,但挖剩的混凝土块还堆放楼.使本停车难的住户回家后无地方停车.
答复:您好:经核实,该处不属于环卫处管辖范围,建议向奇山办事处0535-6634190反映情况。
鼎城2008小区南面有大量建筑垃圾
满意度:非常满意编号:83347  部门:芝罘区环卫处  提问者:水母网友  提问时间:2016-06-04
鼎城2008小区南面有大量建筑垃圾,无人问津
答复:您好:按照属地管理原则,该处属于只楚办事处负责,建议向只楚办事处0535-6877708反映情况。
建议清除山水龙城A区北出口的建筑沙子
满意度:非常满意编号:83147  部门:芝罘区环卫处  提问者:水母网友  提问时间:2016-05-21
建议清除山水龙城A区北出口的建筑沙子,水泥,石子等,作业时扬尘大,影响居民开窗纳凉通风,机械噪音大,影响居民休息。
答复:您好:您好,经现场核实,该处是售卖建筑石子、沙土的商户乱堆乱放造成的,根据属地管理原则,属于卧龙管委管辖。
生活垃圾清理车噪音过大且持续15分钟以上
满意度:未评价编号:82666  部门:芝罘区环卫处  提问者:水母网友  提问时间:2016-04-14
通伸西街(建设路与南大街红绿灯的东方银座后身),生活垃圾箱,清理车每天早上4:00左右清理垃圾,噪音过大且持续15分钟以上,严重影响小区居民休息。建议:选择别的时间清理垃圾。
答复:您好:您好,目前环卫处使用的清运车在国内属于较为先进的作业车辆,但在作业过程中仍不可避免地产生噪音。环卫处要求车组工作人员在作业时对垃圾箱轻拿轻放,尽可能减少人为噪音。由于每辆清运车都有固定的作业路线,一旦调整,将影响到其他点位的正常作业。考虑到该点位作业时间较长,影响周边居民休息,环卫处已将该点位作业时间调整至5点以后,请市民谅解。
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