莱山北大医院隐形消费太多,欺骗患者
满意度:未评价编号:148783  部门:消费者协会  提问者:崔维娜  提问时间:2018-06-12
去北大医院产检,做了一系列检查医生只看了b超就说孩子不健康,带我去了三楼,我以为做消毒,结果是做人流,我说我不做,很多医生就在一旁怂恿说的很可怕,我就做了。去了手术室,他们说我宫颈有问题,要做各种处理,我不做,就拿东西捣鼓的我很难受,而且手脚被绑在手术台上都麻木了,做完了看费用傻眼了,从开始说的1000多人流费变成近一万,很多消费我们都不知道,这里不知道骗了多少人了,希望能有人处理管一下,都是血汗钱
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欧尚花园销售欺诈
满意度:未评价编号:148429  部门:消费者协会  提问者:于晶  提问时间:2018-05-14
这个月在欧尚花园交定金买房子,说交2万抵4万,交定金的时候我就交了1万定金和团购费2万。最后我算了一下发现不对,房子如果成交是还比备案价格高出了两万。他们在玩文字游戏。现在我就不想要这个房子了,他们之前说团购费可以退,现在不给我退了。
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清泉水务的服务人员服务没质量
满意度:未评价编号:148240  部门:消费者协会  提问者:孙德义  提问时间:2018-04-23
清泉水务作为烟台市的龙头企业,咱们的服务人员面对的是广大老百姓,不要求有移动,联通的服务标准连最起码的小单位的客服所应该具有的工作能力都没有,而且咱们这么大的企业自己连个投诉的部门都没有,我是20180423拨打的电话,爱换不换,自以为是,你投诉我啊,没有投诉电话,挂电话这都是这天这个服务人员说的。这正常吗。
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把手机卖给未成年孩子1380
满意度:未评价编号:148083  部门:消费者协会  提问者:迟月梅  提问时间:2018-04-08
您好:此问题已设置为不公开,您可以通过查询密码查看处理情况。
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您好!我想咨询一下开发商强制性指定包阳台只能通过他们找人,否则不能包,这种是否违法?
满意度:未评价编号:148048  部门:消费者协会  提问者:清茶  提问时间:2018-04-03
您好!我想咨询一下开发商强制性指定包阳台只能通过他们找人,否则不能包,这种是否违法?
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为什么所有有关消协的电话都打不通呢
满意度:未评价编号:147827  部门:消费者协会  提问者:邹雯雯  提问时间:2018-03-14
一个多月前我在烟台开发区万达三楼VR家办了一张充500元返200的充值卡,但是前几天去一看关门了,之前也没有任何通知,现在我想让商家退钱但是联系不上商家,打所有有关消费者协会的电话都打不通,消费者想要维权太难了。希望能通过这种方式尽快帮我解决问题。
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中海银海熙岸物业费和取暖费
满意度:未评价编号:147771  部门:消费者协会  提问者:水母网友  提问时间:2018-03-08
领导好!反映两个问题: 1、中海银海熙岸前期物业管理合同与2017年8月底已经到期,按理应该按照烟台市物业管理条例重新与业主签订物业管理合同。可是他们以该小区没有业主委员会为由不签合同,物业费仍然按照前期管理合同的2.5元收费,合理吗? 2、该小区许多业主在装修房屋时,将挂暖改为了地暖,清泉寨热力公司为此向这部分业主每年多收取20%的取暖费,在入户管径、入户水压及管网水温都与挂暖用户一样的情况下热力公司有什么依据收取这部分费用? 在315即将来临之际,在中央大力提倡为百姓牟利的大好形势下,仍然有与民争利的不正当行为,希望领导调查处理。
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振华量贩带着铅丝卖货
满意度:未评价编号:147767  部门:消费者协会  提问者:水母网友  提问时间:2018-03-08
振华量贩卖肉和海鲜的时候,将铅丝和这些商品一起称重,看似不起眼,可是严重侵犯了消费者的利益,他们却为此每年多卖出去了多少铅丝?
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烟台火车站内万联超市坑害消费者
满意度:未评价编号:147699  部门:消费者协会  提问者:张祥均  提问时间:2018-03-02
我三月二号坐火车在候车室内的万联超市买了2瓶水一瓶喂3元农夫山泉一瓶10元的黑曼巴维生素饮料。价格贵这毕竟是在火车站内可以理解。 我要投诉的是我买的那瓶饮料中奖了,再来一瓶,万联超市竟然不给兑换!这确实属于欺诈消费者了。不能兑换你要做出明示告知消费者。
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烟台太古三菱4S店做假证
满意度:未评价编号:147086  部门:消费者协会  提问者:水母网友  提问时间:2017-12-13
http://v.youku.com/v_show/id_XMzIwNjYxNzQ2NA==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
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暖气不热消费者该怎么办?
满意度:未评价编号:146734  部门:消费者协会  提问者:孙协松  提问时间:2017-11-18
大东夼东南街75-3暖气不热,交的暖气费能补偿吗?我作为消费者该怎么办?
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烟台太古三菱收欺骗消费者
满意度:未评价编号:146353  部门:消费者协会  提问者:水母网友  提问时间:2017-10-23
烟台太古三菱收欺骗消费者 买车前是孙子 交完定金变大爷
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芝阳山后石化加油站不给摩托车加油
满意度:未评价编号:146337  部门:消费者协会  提问者:水母网友  提问时间:2017-10-20
现在芝阳山后中石化加油站不给手续齐全的摩托车加油。现在好多加油站都不给摩托车加油,不知什么原因。
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加油站不给有牌有证摩托车加油
满意度:未评价编号:146240  部门:消费者协会  提问者:水母网友  提问时间:2017-10-12
消费者实名购买了加油卡,摩托车有牌有证,烟台加油站就不给加油,不能因为摩托车加油少拒绝给所有摩托车加油吧,消费者并没有违反散装汽油规定。问公安局,他们推了皮球。
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淘宝定制餐桌不退换,怎么办?
满意度:未评价编号:146232  部门:消费者协会  提问者:好听的称呼  提问时间:2017-10-12
淘宝8500元定做一套餐桌椅,收到的餐桌椅跟图片差距太大,整体单薄,卖家说定制不退换,怎么办?
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保修期内鞋子装饰品掉了属于质量问题吗?
满意度:未评价编号:146060  部门:消费者协会  提问者:欧阳  提问时间:2017-09-27
本人于8月底在莱山宝龙的鞋柜买了一双鞋,买的时候承诺2两个月出现质量问题保修包换。结果穿了没几天一双鞋子上的装饰品(金属标志的小东西)不知道怎么掉了,另外一双的还在。因此我去找宝龙鞋柜咨询能否给换一双,毕竟在保修期内,对方以装饰品不在三包范围内、不属于质量问题为由,拒绝换。我一想也就100多块钱的事,就算了,也没说什么。前两天去莱山另一家鞋柜看鞋,顺便问了下这家鞋柜同样的问题,这家鞋柜说只要在保修期内拿着小票是可以换新的,因此我气不过就又去了趟宝龙鞋柜,结果店员、店主都以不属于鞋子的质量问题,拒不退换。店员后来认为我无理取闹,推给宝龙经理,宝龙经理最后也没露面。今天我给消协12315打电话反馈此问题,消协也不能给出具体答复,让我咨询12365鉴定部门鉴定,检定部门说没有此类产品标准,无法鉴定是否属于质量问题,让咨询工商部门,工商部门也不能给出具体答复。希望能有个部门给我一个答复,到底鞋子上的装饰品无意间掉了是不是属于鞋子的质量问题?在保修期内能否包退包修? 为什么相关部门都不能给我具体的答复?谢谢!
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连锁店倒闭充值卡的钱不退
满意度:未评价编号:145356  部门:消费者协会  提问者:杨婕  提问时间:2017-08-25
芝罘区鼎旺蛋糕店南尧分店倒闭,没有将充值卡内的钱退换,也没有事先通知消费者店铺要倒闭以后去黄务市场的店铺消费,一直以店铺装修的名义欺骗消费者,并且卡内余额自己定的 没有电子账单,并且商家态度强硬,就不退钱随便找人,望贵单位帮忙让商家退回我卡内的余额,谢谢
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烟台苏宁易购买的美的空调售后难
满意度:未评价编号:145232  部门:消费者协会  提问者:曲杰  提问时间:2017-08-19
8月7日在苏宁易购上购买美的壁挂空调一台,8月9日苏宁售后上门安装。空调装机后插上电源线导致整个小区跳闸,开始误以为是整体停电,售后人员因有其他装机任务先行离开。待小区送上电以后试机时还是一插电源就出现家里跳闸或小区整体跳闸问题,遂找电工进行检查,电工检查发现电路没有问题,怀疑是空调问题。事后我拨打美的客服电话要求进行上门检测,美的安排售后人员进行了第一次的上门检查,但由于售后人员业务不够精湛未查出空调问题,只提出是我们家电线故障,我提出要求鉴定空调质量问题,售后人员答复说他们只负责维修,不负责鉴定,他们未查出空调有问题,所以说他们解决不了,如果需要鉴定就拨打客服电话。 售后人员走后我又找了电工对线路再次进行检查,电工答复线路没有问题。当天我又一次拨打了美的客服电话,并要求对我家空调进行鉴定、退货。8月12日苏宁售后人员再次到我家对空调进行检查,经过多次查找,确定空调外机有质量问题,售后人员说会把问题反馈回去并出具鉴定单。结果多次催促也没后续,终于5天后即8月17日苏宁售后人员与我们联系,答复说美的青岛售后给他们的反馈是不同意退货,只同意更换外机。针对这个问题我也多次致电美的及苏宁客服希望给予协调至今没有一个满意的答复。 拨打过12315电话,但不是烟台地区的解决不了。针对上面的问题我该怎么样继续维权。
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裕豪海鲜(莱山店)店品太差
满意度:未评价编号:145229  部门:消费者协会  提问者:网友郑州齐先生  提问时间:2017-08-19
2017.8.18晚上在210房间消费,客户自带的茶叶罐含茶叶,服务员把我们的茶叶拿走了,客户19号上午到酒店来取,吧台员说服务员拿走了,我们也没办法啊!这样的酒店还能做餐饮服务!!!
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栖霞振华商厦斜对面宝通手机店诈骗
满意度:未评价编号:144988  部门:消费者协会  提问者:牟丽丽  提问时间:2017-08-08
在栖霞霞光路宝通手机店,振华商厦斜对面,买手机时遭遇诈骗,我拿着手机在看,柜台里有一名服务员,我左手拿手机看,左手边后边站一名服务员,当时不知道她动机,正准备向柜台放,她故意碰我,手机掉地下,屏幕不仔细看看不出来,她诈我必须买她手机,标价1399,我不同意,她要求我给她360元, 要求调监控,她拒绝提供监控,说没有监控,店内有监控,她不提供,恳请贵部门核实手机店诈骗行为,要求黑店给广大消费者合理解释
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