近日，开发区居民鲁先生致电“烟台民意通”热线6601234反映，6年前他在瑞众人寿投保了重疾险，今年因确诊甲状腺恶性肿瘤获赔重疾保险金，可当他依据附加的“投保人豁免”条款，申请免除孩子保单后续保费时，却被保险公司以“投保前已存在结节”为由拒绝。其间保险公司还提出让他补签协议，而他维权时又屡屡受阻。【全文】

日前，福山区鸿福御景小区居民王先生拨打“烟台民意通”热线6601234反映，他将车停在小区附近街面的停车位上，被人张贴了“禁停”贴纸，不仅清理困难，还影响视线，维权过程更是屡屡碰壁。【全文】

近日，牟平区东泰百合苑小区业主拨打烟台市城市运行中心12345便民服务热线反映，小区13-15号楼1楼业主私自将小区公共区域改成私家庭院。近日，记者与12345热线督办员一起到现场进行调查，联系相关单位协调解决。【全文】

近日，多位市民拨打“烟台民意通”热线6601234反映，莱山区凤鸣路与山海南路交叉口附近的天籁大桥非机动车道路面存在多处地砖损坏现象，对日常通行构成安全隐患，呼吁相关部门尽快维修。【全文】

近日，“烟台民意通”热线6601234接到莱山区居民反映，虞美人广场附近一处污水井持续多日像“喷泉”一样往外冒水，不仅散发刺鼻臭味，还对城市整体形象造成影响，希望相关部门能尽快处理。【全文】

近日，龙口市中南熙悦小区居民孙女士拨打烟台市城市运行中心12345便民服务热线求助，称小区2号楼2单元的外墙皮出现大面积脱落，保温层随之开裂，不仅影响楼体美观，雨水还渗进了居民家中。记者与12345热线督办员一起到现场调查，联系相关单位协调解决。【全文】

近日，福山区市民王先生拨打“烟台民意通”热线6601234反映，福海路上隔离护栏出现严重锈蚀情况，不仅失去了原本的防护功能，存在交通安全隐患，还影响了城市道路整体形象，希望相关部门能尽快处理。【全文】

10日，“烟台民意通”栏目以《左转指示灯一直亮红灯》为题，报道了在福山区永达街与四季翡翠营销中心连接路口，新安装的交通左转指示灯一直亮红灯，市民开车通行此路口时无法左转弯，希望相关部门尽快调整一下。报道刊发后，相关部门迅速行动，将该左转指示灯关闭，市民开车在此路口左转弯时，可以根据直行圆盘灯提示通行。【全文】