近日，有市民向“烟台民意通”热线6601234反映，芝罘区西南河路西侧有一个公厕，在居民楼一楼，由于其位置比较隐蔽，直通公厕的路口又没有设置显著的标识，导致不熟悉情况的市民，特别是外地游客，需要如厕时找不到公厕。市民希望有关部门尽快增设标识，以方便市民和外地游客如厕。【全文】

7月16日15:00—16:00，烟台市卫生健康委员会党组书记、主任包伟将接听12345热线电话。【全文】

7月15日（星期三）上午10：00—11：00，烟台市海洋发展和渔业局党组书记、局长孙华君将接听市12345热线。【全文】

昨日，笔者在网上看了关于一场火灾的视频，颇有感触，不吐不快。【全文】

报名驾校后未参加培训，因工作调动申请退费，却遭遇驾校“踢皮球”，对方逾期一直未退款。近日，市民于女士拨打“烟台民意通”热线6601234，反映其在高新区一家驾校遭遇的学车退费纠纷。【全文】

暑期到来，近日，为切实维护学生及家长的合法权益，规范校外培训市场秩序，烟台市各级教育行政部门坚持处罚与教育相结合的原则，依法查处校外培训领域各类违法违规行为，并将4个违法典型案例予以曝光，以案说法，以案示警。【全文】

6月26日上午9：00—10：00，烟台市住房和城乡建设局党组书记、局长、二级巡视员孙玉荣接听12345热线电话。【全文】

6月25日上午10:00—11:00，烟台市教育局相关负责人接听12345热线电话，倾听群众诉求，解答教育问题。【全文】