12日上午，烟台市自然资源和规划局党组成员、副局长于琳接听12345热线。【全文】

日前，龙口市龙港街道办事处兴海名苑小区居民于大叔拨打烟台市城市运行中心12345便民服务热线，称该小区7栋居民楼外墙瓷砖因年久失修脱落，已发生人、车被砸情况，直接威胁居民人身与财产安全。9月12日，记者与12345热线督办员一同前往现场调查，并联系相关单位协调解决。【全文】

昨天早上，记者来到幸福八村，看到市热力公司工作人员正在对老旧管网进行改造。记者从市数字化中心了解到，我市将供热老旧管网改造列为年度重点民生工程，多个小区的改造任务已经完成，今冬供暖质量将得到提升。【全文】

近日，栖霞市部分市民拨打烟台市城市运行中心12345便民服务热线，反映污水井堵塞、村路坑洼等问题。9月5日，记者与12345热线督办员一起到现场进行调查，联系相关单位协调解决。【全文】

昨天，有市民拨打“烟台民意通”热线6601234反映，因机场路节点工程施工，路边仅留出一人宽的人行道，旁边就是滚滚车流，走在路上有些担心。“能不能把人行道稍微留宽一些？”这位市民说。【全文】

近日，蓬莱区博展财府小区居民郭先生拨打烟台市城市运行中心12345便民服务热线，反映家中燃气迟迟无法开通。8月26日，记者与12345热线督办员一起到现场进行调查，联系相关单位协调解决。【全文】

日前，一单位人事工作人员葛先生致电“烟台民意通”热线6601234咨询，2025年企业申请稳岗返还补贴的条件是什么？【全文】