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满意度：
类型：投诉 编号：129830 部门：部门调整前所有问题 提问者：水母网友 提问时间：2017-06-05 05:39:52
问题：
公交车司机态度恶劣
六月四日晚八点五十左右大概是17路最后一班车，我在烟大上车以后投币，司机没有看清楚说我没有投足够的钱，态度恶劣，说你自己投了多少钱自己心里清楚，后面的同学上来后又重新投币，他才不说了，他只凭自己眼睛看到并没有任何证据的情况下说我，是不是已经造成语言攻击，六月五日五点二十左右，这种情况下，我可以起诉吗
【部门调整前所有问题】答复：2017-06-12 09:38:52
网民朋友：您好！您反映的情况已获悉，我公司已对该驾驶员进行了批评教育，要求在今后的服务工作中注意语气语调及语言艺术，做好解释工作，使乘客愿意配合驾驶员工作，投币之前向驾驶员展示清楚票款金额，避免造成误会。给您乘车带来不便，深表歉意，欢迎您对我们的工作予以监督。谢谢参与！
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