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类型：投诉 编号：146649 部门：部门调整前所有问题 提问者：王婷婷 提问时间：2017-11-15 04:30:37
问题：
投诉明鸿物业
您好，我是逸城山色小区的业主，我之前交了2000块钱装修押金，说是装修完半年以后退钱。过了半年了来家里看看说是烟感器被吊顶给包死了，检测不到，没办法我们把吊顶拆了，烟感器漏出来了，结果又说哪个线路不对，检测不到，那是不是应该来家里看一看。给物业打电话物业的火气还很大，我说了一句是不是留着这个钱直接交物业费啊，物业的直接就火了说你们这些人真有意思，这钱能顶一年的还能用好几年吗，就交这一年就不交了？然后直接挂电话。态度很差，我是想问问我交了物业费是不是有不明白的就应该问物业，她们是不是应该耐心的回答？如果说我态度不好他可以发火，我从头到尾态度那么好询问一下不行吗？
【部门调整前所有问题】答复：2017-11-21 08:35:29
您好：关于您反映的问题，我局已通知其主管部门，要求其加强管理，针对您提出的问题立即进行落实。根据相关法规及市区两级政府机构事权划分，按照属地管理的原则,请您直接向芝罘区物业主管部门6608733反映咨询。谢谢！[WY]
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