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类型：投诉 编号：148451 部门：部门调整前所有问题 提问者：水母网友 提问时间：2018-05-16 12:48:30
问题：
消费者权益受到损失
请给予解决都很清楚的实事收费不合理供电公司不作为乱收费等等至今也不给解决并不是在乎这几元钱而是事情不合理：虽然派单员工客户经理之前来过一次电话但是没有答复所提交当时主要3件问题只是让我等他到办公室后再来电话但是之后一直至今也没有来电话，所以作为派单员工平时都干嘛可想而之！《1》实际电量106度，电费57.97￥，电费欠费通知单是3月7日贴于门外，写得却是到3月10日最后交费日，已于3月9日（提前一天）存足电费余钱在银行账号中，于3月11日上午查询未划出电费，但是今天3月13日查询扣电费58.97￥多扣1￥！不合理！《2》2017年6月所扣电费不正确，实际记录电费2次起止表码分别为3929-3988，0-58但是记录的计费电量为59，58度合计122度，比实际记录的电量多5度电量的电费缴纳！要求返还多扣的2017年6月扣的电费和支付违约金！《3》4月25日晚上看见贴于门上的电费停电预警单写得却是4月20日，要求于4月27日15：00前缴纳欠费，如果不在家等几天回来才发现那不就早过期了？供电公司越来越离谱一天半时间够用吗？明明写20日打印的，片区送单员客户经理都干嘛了上班每天？单子才送达，就这样服务客户吗？就知道收钱！我的客户编号0065466995。
【部门调整前所有问题】答复：2018-06-04 09:41:36
尊敬的市民朋友您好：不在工商局管辖范围，建议到电业局投诉。
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