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类型：投诉 编号：148688 部门：部门调整前所有问题 提问者：水母网友 提问时间：2018-06-04 21:54:43
问题：
投诉出租车司机态度恶劣强行拉客
出租车工号1041-1张天航，6.4号上午九点多在毓璜顶医院上车保利香榭里下车，期间司机因为前乘客弄脏车坐骂了一路，看我抱着孩子，让我别给他弄脏车坐，孩子不到一周岁，不会走的宝宝，这根本不用他提醒，我们都知道躲避弄脏，因此事和他说话方式以及态度问题发生争执，我们要求下车，司机说，凭什么让你们下去！争议期间我表示了我的孩子在生病，我的心情也不好，司机竟然说，你孩子生病就病呗！这样的服务态度让我们觉得没必要花钱找不快，我们再三要求下车，没有给我们停车，后因查看了他的工号和姓名后，态度转变，变脸比翻书快，我就想问问，烟台的出租车司机都这么牛吗？还是服务行业吗？上车就听他骂骂咧咧的骂前乘客，完了再跟我们吵，就没有部门能管管这些人了？
【部门调整前所有问题】答复：2018-07-03 16:46:03
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