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满意度: 类型:投诉 编号:149029     部门:部门调整前所有问题     提问者:水母网友     提问时间:2018-07-07 08:34:35
自来水费用
在2017年7月至2018年4月期间我户用水共207立方,费用合计为765.45元。此费用为17年7月至18年4月间的合计费用。自来水公司收费时却按照18年当年的用水量收取。在此前的十个月内并未给出查表数以及费用通知。现在按照超额使用收费。此责任不应该由用户负责。希望有关部门关注一下,并追究其员工失职,各级领导失查的责任。

【部门调整前所有问题】答复:2018-07-10 09:11:54

您好!已经安排工作人员落实情况,工作人员已经与您电话联系,处理结果会与您电话联系。谢谢。
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