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满意度: 类型:投诉 编号:150811     部门:部门调整前所有问题     提问者:关春江     提问时间:2019-02-12 11:36:19
开发区月光兰庭2号楼暖气管多处爆裂
开发区月光兰庭2号楼今年是第3个供暖期,从试压开始至今暖气管道多处爆裂,3楼更是在春节假期期间爆裂跑水2楼1楼201,202,101都被水淹,住房是老百姓大半辈子积蓄,出现这样的质量问题是不是该有个根本的解决方法,造成的损失该由谁来赔偿,让老百姓能安心生活

【部门调整前所有问题】答复:2019-03-04 14:41:46

网民朋友,您好!依据《建设工程质量管理条例》第四十条,“在正常使用条件下,建设工程的最低保修期限为:(三)供热与供冷系统,为2个采暖期、供冷期”。据您的描述,此次春节管道爆裂在第三个采暖季,请您查询下您与开发商签订的合同,所约定的质保期间。详情请致电6393115,告知您的门牌号以及管道质量问题的过程,我们会针对性的进行解释、解决。感谢您的关注,祝您生活愉快!
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