毓璜顶医院拒绝为门诊成年患者输液问题_烟台民意通

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类型：投诉编号：151150 部门：卫生健康委提问者：水母网友提问时间：2019-04-04 12:11:58

问题： 毓璜顶医院拒绝为门诊成年患者输液问题

本人4月4日因急性呼吸道感染伴随咽部化脓及高热前往毓璜顶呼吸内科就诊。经诊断为细菌感染需配合抗生素输液治疗。开出三次盐酸莫西沙星注射液。由于毓璜顶医院近期下发通知，除儿科和急诊之外一律不得为门诊患者输液（据输液室护士转述），因此即便门诊大夫以急诊名义为我开了一次输液治疗（以免首次输液出现意外反应），仍被输液室护士当场拒绝并致电给主治大夫表示不行。由于此时已耽误较多时间，且急诊室人数众多资源紧张，再挂急诊已非良策。无奈之下，主治大夫建议带药品到基层卫生所完成输液。辗转之后基层卫生所纷纷表示如从未在医院完成过一次输液，不能贸然治疗。结果就是花了不少钱费了一天时间竟求治无门。综上，我质疑毓璜顶三甲医院不问缘由拒绝为门诊病患输液是否合规？把病患向急诊及基层分流是否合理？如果基层拒绝诊治或输液后产生不良反应责任由谁承担？

【卫生健康委】答复：2019-04-10 16:43:19

您好，收到您所提意见，我们第一时间与烟台毓璜顶医院取得联系。毓璜顶医院针对拒绝为门诊成年患者输液问题回复如下：2019年4月1日起，烟台毓璜顶医院取消门诊输液（儿内科、急诊科除外）。目前，对一些特殊需求的病人，医院正在全面收集临床科室的意见，在此期间给患者造成的不便深表歉意。

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