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满意度: 类型:投诉 编号:151424     部门:公交集团     提问者:刘女士     提问时间:2019-05-19 21:27:36
栖霞公交服务态度太差了
5月19号晚下班等公交车,等了大约半小时来了一辆1路公交车,车牌号是鲁FF1990,还没上车司机就问我到哪,我表示坐到终点站,司机立马变脸告知让我做2路公交车,我说等了半小时没有车,才让我上车,上车后就开始大声斥责我说我怎么坐这么晚,我表示刚下班,他还是没完没了的说我,告知我可以不拉我耽误他下班了,这个司机不是第一次斥责我了,我实在受不了说你态度太差了我要投诉你,司机立马停车让我下车,还明确的表示他最不怕的就是投诉了,说我投诉也没用,让我尽管去投,我很是生气!这司机是什么态度呀这是!!!希望贵公司能给我一个答复,并由当事司机向我道歉。如若得不到解决,我将向其他新闻媒体反映这个问题,并向有关部门进行投诉。

【公交集团】答复:2019-05-23 15:26:09

您好,您反映的情况,不在公司管辖范围内。感谢您的参与
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