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类型：咨询 编号：152465 部门：数字化城市管理服务中心（城市公用事业服务中心） 提问者：陈 提问时间：2019-12-10 13:03:42
问题：
老旧小区暖气不热，谁来管？
幸芝里小区，30年老旧小区，暖气片冰凉，国企烟台热力公司0535-3390909某男士法务，回复老小区属设施问题没办法，烟台住建局某规定，不热也需要正常交费，找谁也没有用；作为国家民生机构，老城区老房多暖气不热热力公司都是这样解决吗？用户反馈问题是寻求最根本的生存保障，本位的错失是执政执法的可悲，国家打造服务性社会，政府和相关部门没有首当其冲，官僚主义严重的表现；严重给烟台文明城市抹黑！
【数字化城市管理服务中心（城市公用事业服务中心）】答复：2019-12-11 16:19:44
您好，老旧小区室内使用的单管串联用热系统基本已使用15年以上，管道老化，部分还存在锈蚀堵塞严重的情况，管道水流不畅通，严重影响供热质量。建议单元用户协商进行分户系统改造。感谢您的参与。
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