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满意度: 类型:投诉 编号:154226     部门:牟平区综合行政执法局     提问者:水母网友     提问时间:2021-01-05 10:21:35
牟平供暖何时能正常
牟平恒邦热力鍋炉故障己数日。末见修复室内温度在13-14度。家中很冷有老人孩子得开空调,何时能正常供暖希有个时间表,寒流即来希各级领导关心一下

【牟平区综合行政执法局】答复:2021-01-20 09:51:10

根据《山东省供热条例》相关规定,室外气温低于零下6度时,不能保证正常供暖温度,但公司会全力提高运行温度,尽量保证用户室内温度,请用户予以理解。在故障期间,我公司并未停止供热,仅是一台锅炉停炉维修,其余锅炉仍在正常运行。故障锅炉已于1月6日完成维修恢复供暖。
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