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类型：投诉 编号：70972 部门：部门调整前所有问题 提问者：水母网友 提问时间：2015-04-27 19:18:25
问题：
70933问题补充详述，请相关领导明鉴
尊敬的领导你好：本于2014年9月3日购买Swatch烟台大悦城直营店的女款手表，至今短短七个月的时间，已经检修了两次，每次均有耗费三十个工作日之久，最少有八十天我未能佩戴，店方在修理期间给我造成的损失不赔偿就算了，可每次送回来都说手表正常，走时准确。试问一下，如果不是造成那么大的误差，我有必要送去检测吗，不是闲的么，还耽误我佩戴。两次检测均告知手表正常，却始终不能正面解释走时不准的原因，竟然推脱为磁场原因，之前佩戴过天王、Swatch的其他手表均未出现过这样大的误差，难道之前没有磁场吗？店家解释的检测是指：店方首先把手表调整到对的时间，放置一个月之后是准的就告知手表是正常的。并说国内技术打不开手表，打不开手表又怎么检测又怎么证明手表是正常的呢？？现在要求退换货，也坚决不同意，请问工商局的各位领导给弱势的消费者一个解决方法，买个总是走时不准店方却始终坚持表正常的斯沃琪，该如何是好？对于工薪阶层的我买个1000元的表也不是很轻松的事情，我的要求很低，退货实在不行换个没有质量问题的手表，请有关部门调查情况予以回复。谢谢！
【部门调整前所有问题】答复：2015-04-28 15:28:48
尊敬的市民朋友，您好！请您携带发票，维修证明等证据到毓璜顶市场监管所投诉，电话：6294489 谢谢！
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