烟台开发区东方国际电梯频发故障_烟台民意通

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类型：投诉编号：85253 部门：部门调整前所有问题提问者：水母网友提问时间：2016-08-15 08:44:59

问题： 烟台开发区东方国际电梯频发故障

领导好，我们是烟台开发区东方国际小区的居民，我们小区28层高层居民楼分别于2012年交房，但自交房以来频发电梯故障，4#楼三台电梯轮流故障报停使用，目前三台电梯只1台能运转，经常出现故障，希望领导们能予以彻查，以保我们的正常生活安全。

【部门调整前所有问题】答复：2016-08-15 15:18:18

您好：
　　居民在水母网投诉东方国际4号楼电梯频发故障。针对居民的投诉，执法人员于8月18日会同佰汇物业公司业务经理、电梯安全员、电梯维保人员对东方国际4号楼3部电梯进行检查。3部电梯在安全检测期内，有维保记录。目前有2部电梯正常运行。其中1部电梯在7月份维修保养中发现钢丝绳磨损断股，发现后停梯，停梯后物业公司张贴了告示。更换钢丝绳需要三分之二业主签字同意，目前签字业主未达到三分之二。物业公司正逐户做工作，争取8月25日前签字完成，签字完成后上报街道办、物管办，批复后购买钢丝绳更换，争取电梯早日恢复运行。
烟台开发区市场监督管理局

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