水压太大还是?
满意度:未评价编号:147562  部门:自来水公司  提问者:水母网友  提问时间:2018-02-05
我是通伸西街的居民,我们小区于2017年自来水改造以后不知道什么原因,感觉家里的水压太大,特别是晚上邻居家里晚上十点多后用水我家里听到的声音都是很嘈杂的,不知道是什么原因,以前不这样的。
答复:您好:您好。请您留下详细地址便于我公司工作人员与您联系,或致电6530950户表改造办留下详细地址工作人员给您查看。感谢参与。
海阳市自来水
满意度:未评价编号:147547  部门:自来水公司  提问者:水母网友  提问时间:2018-02-02
我家住在海阳市海天路海阳人家东,整天没有水 ,一天没有可以凑合,好多天没有水谁受得了?
答复:您好:您好!我公司负责烟台市芝罘区和莱山区部分区域供水,建议您与海阳市自来水公司联系反映,谢谢。
水管改造半拉子工程影响居民生活
满意度:未评价编号:147519  部门:自来水公司  提问者:水母网友  提问时间:2018-01-30
芝罘区二马路174号一月十九号水管改造干了二天停了,至今已11天了。施工车辆停小棚门前堵着门,施工材料乱放,垃圾不清运,道路回填不整平。给居民形成安全隐患和造成生活不便。工程能否早点完成?如因天气原因不能施工,也请把挡门的车开走,道路尽快整平。春节临近,请给居民一个整洁安全便捷的生活环境。
答复:您好:您好!经落实今天已经恢复施工。感谢参与。
自来水天一冷自来水管就冻死
满意度:未评价编号:147480  部门:自来水公司  提问者:水母网友  提问时间:2018-01-26
天一冷自来水管就冻死无法用水,往年没有这种情况,自从改造为一户一表后就这样,咨询自来水公司6655000,答复说大面积这种情况,维修都排不过来了,让自行解决,说是让拿开水烫,可问题是水管冻了,哪来的水烧开水啊? 我看了一下,就我们家的露在外面的水管包的不严实、包的薄,可客服死活不承认是这个问题,那么我问一下,为什么不是全楼水都冻住了?问了邻居,人家也没长流水防冻,客服说过几天天气暖和了就好了,也太不负责任了! 你自来水公司不管,我们也可以等到天气暖和了。我们反应问题,就是要你解决问题,施工技术、质量的的问题也要靠天解决? 如果不能解决,那当初改造的意义何在?不得不令人多想!
答复:您好:您好!请您留下详细地址便于工作人员联系您落实情况。谢谢。
自来水公司在奇山挖沟未填
满意度:未评价编号:147441  部门:自来水公司  提问者:水母网友  提问时间:2018-01-20
奇山东街3-1单元门前两个月前挖的沟,现在还没有填上,只有一块木板和几块砖头垫在那里,该单元很多是七十多岁的老人,这样不怕老人摔倒吗?希望自来水公司的领导关注一下,尽快恢复原状。
答复:您好:您好!已经安排工作人员现场处理好。给您带来不便敬请谅解。谢谢。
自来水经常没水
满意度:未评价编号:147424  部门:自来水公司  提问者:水母网友  提问时间:2018-01-18
我家住在海阳的海洋人家小区东面,近期到了做饭的时间自来水都没水,一天两天的也忍了,可是天天这样谁受得了啊,希望相关部门解决下.
答复:您好:您好!我公司负责烟台市芝罘区和莱山区部分区域供水,建议您与海阳市自来水公司联系咨询。谢谢!
自来水经常没水
满意度:未评价编号:147424  部门:自来水公司  提问者:水母网友  提问时间:2018-01-18
我家住在海阳的海洋人家小区东面,近期到了做饭的时间自来水都没水,一天两天的也忍了,可是天天这样谁受得了啊,希望相关部门解决下.
答复:您好:您好!我公司负责烟台市芝罘区和莱山区部分区域供水,建议您与海阳市自来水公司联系咨询。谢谢!
自来水经常没水
满意度:未评价编号:147424  部门:自来水公司  提问者:水母网友  提问时间:2018-01-18
我家住在海阳的海洋人家小区东面,近期到了做饭的时间自来水都没水,一天两天的也忍了,可是天天这样谁受得了啊,希望相关部门解决下.
答复:您好:您好!我公司负责烟台市芝罘区和莱山区部分区域供水,建议您与海阳市自来水公司联系咨询。谢谢!
违法停水
满意度:未评价编号:147294  部门:自来水公司  提问者:水母网友  提问时间:2018-01-03
自来水公司人员2018.1.2日违法停水 我是北河街6号楼居民我想问问你们视国家法律为何物 国家三令五申禁止违法拆迁断水断电贵公司竟然公然挑战国家法令 违背习主席党的群众路线精神 我请问下你们是党和国家领导的么 如果你们不是共产党领导的就当让我学习下知识你们都是什么人领导的呢
答复:您好:您好!经落实我公司没有在此处停水,该处属于拆迁区域,建议您与拆迁办联系咨询是否有停水。感谢参与。
山水龙城K区的自来水水是不是市政自来水?
满意度:未评价编号:147174  部门:自来水公司  提问者:李先生  提问时间:2017-12-21
请帮忙核实,山水龙城K区目前所用的自来水是不是已经接入市政自来水管网? 为什么此小区的自来水水质长期以来都是非常脏的?放出来的水相当的浑浊,根本没法使用!
答复:您好:您好!山水龙城小区是转供水方式,在我公司申请总表供水,我公司负责供水到小区外总表,过总表后小区内的供水、设施、水质等问题都是由物业负责的。建议您与物业联系查看造成水混的原因,及时处理。感谢参与。
山水龙城K区长期自来水浑浊!!
满意度:未评价编号:147173  部门:自来水公司  提问者:李先生  提问时间:2017-12-21
小区的自来水长期以来放出来的水都是发黄的,相当浑浊,水质很差,长期饮用这样的自来水我们不知道会对身体有什么危害!家里饮水器的滤芯,三四个月就得换一次,之前反应过多次也没有过来解决,请问,居民的饮水问题不是大事吗?没有出人命就不够引起足够的重视吗!
答复:您好:您好!山水龙城小区是转供水方式,在我公司申请总表供水,我公司负责供水到小区外总表,过总表后小区内的供水、设施、水质等问题都是由物业负责的。建议您与物业联系查看造成水混的原因,及时处理。感谢参与。
芝罘屯近几天主管道改造,今天回家做饭时发现水质发蓝,这是什么原因?还让我们放心饮用吗?别说我伪造,我录的视频为证!
满意度:非常满意编号:146941  部门:自来水公司  提问者:笑看红尘泪  提问时间:2017-12-03
芝罘屯近几天主管道改造,今天回家做饭时发现水质发蓝,这是什么原因?还让我们放心饮用吗?别说我伪造,我录的视频为证!
答复:您好:您好!您反映的这种情况,不是我公司供水问题,是由于楼上邻居家中马桶水箱里使用的清洁剂(蓝泡泡)水倒流造成。建议将这部分水放出不要使用。同时建议邻居家中不要使用清洁剂(蓝泡泡)。感谢参与。
清泉供水必须开通烟台市工商银行卡?
满意度:非常满意编号:146849  部门:自来水公司  提问者:水母网友  提问时间:2017-11-26
交水费不能自由选择支付方式,只能用工行卡,并且必须烟台市工行卡。现在各大银行异地手续费都取消了,结果清泉和工行还能想出这一套,牺牲用户利益为自己谋利。
答复:您好:您好!我公司负责芝罘区和莱山部分区域的供水,您是莱山清泉供水公司的用户,建议与清泉供水联系咨询。感谢参与。
什么时间接管二次供水
满意度:未评价编号:146776  部门:自来水公司  提问者:水母网友  提问时间:2017-11-21
什么时间接管康和新城二次供水设施,实现网上缴费,方便群众
答复:您好:您好!康和新城属于转供水小区,水费由物业收取,建议您与物业联系咨询网上缴费事宜。感谢参与。
自来水水费
满意度:未评价编号:146775  部门:自来水公司  提问者:水母网友  提问时间:2017-11-21
芝罘区康和新城自来水费用,一期二期业主自来水费交给物业,三期以后不用交给物业物业直接网上缴费;那么一期二期业主什么时间,什么途径可以网上缴费!??!!
答复:您好:您好!康和新城属于转供水小区,水费由物业收取,建议您与物业联系咨询网上缴费事宜。感谢参与。
自来水管道漏水,至今未修
满意度:非常满意编号:146670  部门:自来水公司  提问者:水母网友  提问时间:2017-11-16
芝罘区辛庄街29号楼附近自来水管道有渗漏,29号地下室常年被浸水,多次找自来水公司维修,但无果,请问如何处理?如长期浸水引起楼宇质量安全问题,贵公司是否要承担法律责任?
答复:您好:您好!我公司今天已经安排工作人员现场查看我公司设施无漏水情况,建议查看内部设施是否有内漏情况存在。感谢参与。
自来水管道漏水,至今未修
满意度:非常满意编号:146670  部门:自来水公司  提问者:水母网友  提问时间:2017-11-16
芝罘区辛庄街29号楼附近自来水管道有渗漏,29号地下室常年被浸水,多次找自来水公司维修,但无果,请问如何处理?如长期浸水引起楼宇质量安全问题,贵公司是否要承担法律责任?
答复:您好:您好!我公司今天已经安排工作人员现场查看我公司设施无漏水情况,建议查看内部设施是否有内漏情况存在。感谢参与。
自来水管道漏水,至今未修
满意度:未评价编号:146670  部门:自来水公司  提问者:水母网友  提问时间:2017-11-16
芝罘区辛庄街29号楼附近自来水管道有渗漏,29号地下室常年被浸水,多次找自来水公司维修,但无果,请问如何处理?如长期浸水引起楼宇质量安全问题,贵公司是否要承担法律责任?
答复:您好:您好!我公司今天已经安排工作人员现场查看我公司设施无漏水情况,建议查看内部设施是否有内漏情况存在。感谢参与。
领导,您好!逸城山色小区现在使用的自来水非常肮脏!水质特别差!别说饮用了,就洗菜都不敢使用!我想问一下,我们小区市政自来水管道接管工程还没有进展吗?还是开发商就一直没有去办理?
满意度:非常满意编号:146665  部门:自来水公司  提问者:ythw  提问时间:2017-11-16
领导,您好!逸城山色小区现在使用的自来水非常肮脏!水质特别差!别说饮用了,就洗菜都不敢使用!我想问一下,我们小区市政自来水管道接管工程还没有进展吗?还是开发商就一直没有去办理?
答复:您好:您好!经落实朱家疃旧居改造工程B地块逸城山色小区目前还没有正式接水,相关接水手续开发商正在办理中,建议与开发商联系咨询。感谢参与。
玺山花园什么时候能用上自来水?
满意度:非常满意编号:146636  部门:自来水公司  提问者:水母网友  提问时间:2017-11-14
玺山花园属于旧村改造的房子,什么时候才能用上自来水啊?
答复:您好:您好,开发商刚到我公司办理申请接水业务,建议您与开发商联系咨询相关手续办理进度。感谢参与。
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