海阳市罗兰枫景小区物业没有营业执照,且不退还装修押金
满意度:非常满意编号:149362  部门:住房和城乡建设局  提问者:李先生  提问时间:2018-08-06
海阳市罗兰枫景小区,更换物业已经一年,目前物业为开发商,一直没有物业执照,其与前物业发生纠纷,造成装修押金无法退还,称协商不一致所以不退还装修押金,但不能因为这样就让住户来承担损失。目前开发商作为物业管理混乱,望有关部门协调处理,规范物业管理。
答复:您好:您好,根据属地管理原则,你反映的问题请向海阳市住建局投诉。电话3222009 谢谢
华盛物业以不交物业费为理由,不收水费,并且说就算交了水费也不给把水打开,除非交物业费,由于种种原因比如我家东西丢了物业一个监控都不好用,整天就知道堵门,小区得路上按了一些铁庄子,你们可以去看看什么破物业,一个月还1.3元,他们不让老百姓活了把我水停了??物业费和水费是两码事吧。?你们物管科的每年都不审核吗??他这样的物业合格吗?你们管不管这个事??
满意度:未评价编号:149351  部门:住房和城乡建设局  提问者:KOF97  提问时间:2018-08-04
华盛物业以不交物业费为理由,不收水费,并且说就算交了水费也不给把水打开,除非交物业费,由于种种原因比如我家东西丢了物业一个监控都不好用,整天就知道堵门,小区得路上按了一些铁庄子,你们可以去看看什么破物业,一个月还1.3元,他们不让老百姓活了把我水停了??物业费和水费是两码事吧。?你们物管科的每年都不审核吗??他这样的物业合格吗?你们管不管这个事??
答复:您好:您好,关于您反映的水费与物业费捆绑收费的问题,根据《山东省物业管理条例》第十六条:住宅小区内的专业经营设施设备,由专业经营单位负责设计、建设、维护和管理。住宅小区内专业经营设施设备归专业经营单位所有。第十八条:专业经营单位应当依法履行专业经营设施设备的维修养护责任,按照与业主签订的服务合同服务到最终用户,保证服务质量。第七十三条:专业经营单位应当按照与业主签订的服务合同,向最终用户收取费用。专业经营单位不得强制物业服务企业代收费用,不得因物业服务企业拒绝代收有关费用而停止向最终用户提供服务。根据上述规定,物业公司采取水费和物业费捆绑收费的方式是欠妥的,详情您可向当地供水部门反映。谢谢![WY]
华盛物业以不交物业费为理由,不收水费,并且说就算交了水费也不给把水打开,除非交物业费,由于种种原因比如我家东西丢了物业一个监控都不好用,整天就知道堵门,小区得路上按了一些铁庄子,你们可以去看看什么破物业,一个月还1.3元,他们不让老百姓活了把我水停了??物业费和水费是两码事吧。?你们物管科的每年都不审核吗??他这样的物业合格吗?你们管不管这个事??
满意度:非常满意编号:149351  部门:住房和城乡建设局  提问者:KOF97  提问时间:2018-08-04
华盛物业以不交物业费为理由,不收水费,并且说就算交了水费也不给把水打开,除非交物业费,由于种种原因比如我家东西丢了物业一个监控都不好用,整天就知道堵门,小区得路上按了一些铁庄子,你们可以去看看什么破物业,一个月还1.3元,他们不让老百姓活了把我水停了??物业费和水费是两码事吧。?你们物管科的每年都不审核吗??他这样的物业合格吗?你们管不管这个事??
答复:您好:您好,关于您反映的水费与物业费捆绑收费的问题,根据《山东省物业管理条例》第十六条:住宅小区内的专业经营设施设备,由专业经营单位负责设计、建设、维护和管理。住宅小区内专业经营设施设备归专业经营单位所有。第十八条:专业经营单位应当依法履行专业经营设施设备的维修养护责任,按照与业主签订的服务合同服务到最终用户,保证服务质量。第七十三条:专业经营单位应当按照与业主签订的服务合同,向最终用户收取费用。专业经营单位不得强制物业服务企业代收费用,不得因物业服务企业拒绝代收有关费用而停止向最终用户提供服务。根据上述规定,物业公司采取水费和物业费捆绑收费的方式是欠妥的,详情您可向当地供水部门反映。谢谢![WY]
滨海西路夹河桥通车时间
满意度:非常满意编号:149277  部门:住房和城乡建设局  提问者:水母网友  提问时间:2018-07-28
想问一下,滨海西路夹河桥不是说7月底通车吗?怎么还没有动静啊!!!
答复:您好:您好!滨海西路夹河桥已竣工通车。感谢您的参与。【jgb】
福山悦榕湾小区是否通过验收?
满意度:未评价编号:149239  部门:住房和城乡建设局  提问者:徐杰  提问时间:2018-07-24
福山区悦榕湾小区已经入住快两年,工程质量令人堪忧,配套设施缺乏,房产证更是一问三不知,麻烦请告知一下,悦榕湾是否验收合格?是否可以申请房产证?
答复:您好:您好,根据属地管理,你的问题请咨询福山区住建局。6353019 谢谢
塔山北路进展如何
满意度:非常满意编号:149226  部门:住房和城乡建设局  提问者:水母网友  提问时间:2018-07-23
南路快了塔山北路至今不见报道停了吗
答复:您好:您好!塔山北路目前正在进行前期手续的办理,待办理完成后才可实施。感谢您对城市建设的关心与建议。【jgb】
希望加快白石改造步伐
满意度:未评价编号:149172  部门:住房和城乡建设局  提问者:白石居民  提问时间:2018-07-19
白石村改造本来是一件利民的民心工程,但因为工程一拖再拖,二期三期根本看不到希望,所以居民非常失望。作为政府主管部门希望你们切实拿出具体措施推进改造进度。
答复:您好:您好,根据属地管理原则,你反映的问题请咨询芝罘区住建局。电话6225205 谢谢
对于烟台房地产市场的销售给住建局领导的一些建议
满意度:未评价编号:149165  部门:住房和城乡建设局  提问者:水母网友  提问时间:2018-07-18
烟台近几年发展蛮好的,这多亏了棚改政策,但是同时也造就了诸多的鬼楼。本人80后烟台人,近日回烟台看望父母时也打算看看烟台的房子后购置一套,这几天走访几家售楼处看下来,以及网站上大家的投诉来看,烟台的房地产市场表面上风声水起,实际还是存在诸多的销售乱象和假象,大致整理几种如下: 一、所谓签协议。如万润城、裕丰下曲家、山语城项等项目开发商刚拿地没多久更谈不上预售,为了项目资金运转就私底下对外出售房源,让客户缴纳几万几十万元签订协议,等预售证18年下来后再签订正式合同,实则变相融资,对客户而言风险很高。 二、所谓团购费。这个应该是最早各大网站研究出来的,可是现在变了味道,如红星国际广场、兴盛铭仕城、开元盛世、名仕豪庭、山水龙城、星颐广场等很多项目都在做,开发商利用和中介公司等第三方合作,搞分销收团购费(有的是几万抵几万)优惠,而且团购费不算在房款里,实际上是给第三方的费用,而客户购买的房价已经提前被做高了,表面上优惠了便宜了,实际上羊毛还是出在羊身上了。这个相比较而言是最恶劣的,凭空多出了钱,房价也被做高了,近两年中介公司生意好也是得益于此,而近三年房价的飞涨,也是团购费操作后被哄抬上来的。 三、所谓验资。比如碧桂园凤凰山庄、滨湖万丽等未取得预售证,就搞活动通过银行办卡存钱方式视为“验资”,实则变相收钱,其实跟没有预售证搞认筹活动类似,只是因为钱存进了银行,开发商不担责任规避了风险罢了,这种形式能提前锁定客户,帮银行拉存款任务的同时造成饥饿营销,交钱客户多了从而就可以哄抬房价,老百姓就成了待割的韭菜; 四、所谓“房源已售”。好多售楼处都是这样,销控板公示出来的上面基本上都是房源已售,没公示的,像万科西雅图,藏在一边有房源但不让看,直接告诉你不对外公布或者封盘,我想知道谁定的还有封盘这一说法,而实际上卖给客户的价格又和销控板也就是备案价格不一样,这就是万科呀!再说说保利爱尚海,房源都贴的已售,问了售楼处都说卖掉了,可是外面的中介公司却都在加价卖,也有投诉的,但好像贵局也没有管。实际上这种是开发商里有关系的人也不用交钱定了个房源名额然后挂到中介转手卖掉赚差价。 以上是比较突出的几种问题,过多的就不说了,这几天也看了好多网上反映的问题,贵局的回复多半是让提供证据,或者说去调查,亦或是说在制定政策就没有下文了,不知道回复的事情做到了哪一步了呢?本人在北京上海等地常年从事房地产相关工作,在看了《烟台市人民政府办公室关于进一步促进房地产市场健康发展的意见》之后有几点疑问,也有些建议,望局领导参考反思下。 从上海的工作经验和近几年的土拍来看,通常住宅用地拍好后上市价格大多都是楼面价的2倍到2.5倍,举例1万元的楼面价拍好上市后价格在2-3万元的样子,而烟台为何会是6倍甚至8倍?还有举例山语城项目周边价格在9000元左右,按指导意见上浮5%-15%,为何现在预售价格是13000左右,备案如何审批的?还有对于意见第五条市场监督有违规企业只有约谈和进行限制,为何不惩罚?根据本人多年的经验因为开发商办理手续都要到住建局,很多违规的现象贵局肯定知道,就拿上海举例,每次红头文件下达也都是传达给开发商,但没有实际意义,真正改革的是在15年,因为大量的团购费购房致使老百姓投诉剧增,政府门前上访的皆是,最后迫于压力最后出政策,不想烟台将来也这样,望贵局有所行动,遂提出如下几点建议: 1、对于开盘,不可内定房源,可效仿上海公开摇号,摇号要由公证处在场公证,摇号不准电子摇号,因为电子摇号可人为干预; 2、对于价格公示,售楼处必须公示不得捂盘和封盘,对已出售房源有客户提出质疑的需拿出付款凭证,且规定网签实效; 3、对于合同撤销,可效仿浙江某房源撤消后由房产交易网统一公示15日,此时间内任何人可至开发商处缴纳定金以原合同价购买此撤销房源,两名及以上意向购买者可抽签决定,避免恶意炒房。 4、外来人员购房,可仿照威海执行5年内不准上市交易(威海为3年,3年时间过短); 5、杜绝以团购费、验资等形式销售,违规中介等第三方予以罚款且半年内不得从事经纪活动;对违规开发企业罚款,降低开发资质两年内不得参与土拍及土地开发; 以上是本人对于目前烟台房地产市场的一点见解及建议,望领导参考,而不是一味的让我们拿证据做敷衍百姓的工作而不去检查督导,望贵局行动起来,让我们烟台的房地长市场真正的健康平稳的发展,谢谢。
答复:您好:您好,我市正拟开展一次全市性的房地产市场秩序大整顿活动,目前各县市区监督举报电话已公布,一场席卷全市的整治风暴即将来临。同时针对炒房行为相关政策也即将出台。感谢您的参与!(CQK)
万光山海城物业违规强制业主统一包阳台
满意度:非常满意编号:149135  部门:住房和城乡建设局  提问者:山海城业主  提问时间:2018-07-16
1、万光山海城物业以一期楼房没有通过综合验收为由,阻止业务进行住房空间改造,并且以停水停电来要挟业主,对业主装修带来极大的困难。 2、万光山海城物业以外观统一为由,强制要求业主使用物业高于市场价的指定产品来封闭阳台。 3、万光山海城物业与个别装饰公司勾结,限制其他装饰公司进入小区施工。
答复:您好:您好:关于您反映的问题,我局已通知其主管部门,要求其加强管理,针对您提出的问题立即进行落实。根据相关法规及市区两级政府机构事权划分,按照属地管理的原则,请您直接向莱山区物业主管部门6882902反映咨询。谢谢![WY]
空置房物业费物业签协议有没有告知业主的义务
满意度:非常满意编号:149116  部门:住房和城乡建设局  提问者:孙滨  提问时间:2018-07-13
根据烟台物业的相关规定,空置房的物业费可以省一些,但必须和物业签订相关协议,业主对此不知情,物业有没有告知业主的义务?
答复:您好:您好,关于您反映的空置房物业费的问题,该文件由物价部门制定实施,详情请向当地物价部门反映咨询。谢谢![WY]
关于山语城违规售房问题
满意度:未评价编号:149112  部门:住房和城乡建设局  提问者:水母网友  提问时间:2018-07-13
最近打算买房子,5月下旬去了解了山语城,后来加了山语城的QQ群和微信群,加了以后才了解到好多人16年和17年就交了20万元给开发商千乐置业,签订的一份协议订好了房子,到项目建成后拿到预售证补签正式购房合同,那么想问下开发商没拿预售证就收钱这样做合法吗违规吗,而且千乐置业利用学区优势炒作区域房价,难道价格申请和审批你们不管吗?多次在你们住建局公众号留言没人管,多次在烟台晚报留言没人管,难道都是有意避开吗,那好,那就到省里说说看,到焦点访谈说说看,看看烟台这个乱象; 顺便补充下,万科西雅图开盘后我也看过,销控板藏起来我找到后顾问跟我说不公布,有房源跟我讲的价格和销控板的不一样,也就是跟预售申请的不一样,试问违不违规? 还有莱山的碧桂园、滨湖万丽没预售搞什么验资,通过合作银行开卡存钱变相收款,试问违不违规? 不要说拿出证据什么的,没有的是我不会平白无故在这里留言打字,我也相信不可能只有我一个人来讲过此类事,烟台的房价都被他们搞坏了,税收是上去了,苦的是老百姓,不作为觉得不应该啊
答复:您好:您好,未预售房屋不得进行上市销售,如反映情况属实,我们将依法调查。同时,您可提供证据(如合同、收据)等向住建局投诉,我们将依法调查情况,并进行处理
房屋买卖询问
满意度:未评价编号:149099  部门:住房和城乡建设局  提问者:杨先生  提问时间:2018-07-12
您好:此问题已设置为不公开,您可以通过查询密码查看处理情况。
查询密码:
海昌物业不负责
满意度:未评价编号:149089  部门:住房和城乡建设局  提问者:张庆达  提问时间:2018-07-11
房子都装修好了,突然开始冒水,经过多翻检查,最终确认为物业的问题,他们自己也承认,但是就是不赔偿,后来经过多翻协调,只赔偿一部分钱,我想问一下,这种情况他们可以只赔付一部分钱吗。
答复:您好:您好,关于您反映的问题,根据《山东省物业管理条例》第八十八条 业主、业主大会、业主委员会、物业服务企业、专业经营单位、建设单位之间因物业管理发生争议的,应当自行协商解决;协商不成的,可以向社区居民委员会或者联席会议申请调解,也可以申请仲裁或者依法向人民法院起诉。
物业强制统一包阳台
满意度:未评价编号:149083  部门:住房和城乡建设局  提问者:水母网友  提问时间:2018-07-11
烟台奥德物业不让业主自己包阳台,必须用物业指定公司包阳台,合理吗
答复:您好:您好:关于您反映的问题,我局已通知其主管部门,要求其加强管理,针对您提出的问题立即进行落实。根据相关法规及市区两级政府机构事权划分,按照属地管理的原则,请您直接向芝罘区物业主管部门6608733反映咨询。谢谢![WY]
机场路春天公寓物业差到极点
满意度:未评价编号:149063  部门:住房和城乡建设局  提问者:徐女士  提问时间:2018-07-10
六楼楼顶漏水严重,从今天三月份至今已经持续漏雨三个半月了。7月2日打电话投诉到住建局物业管理科,答应给协调。但是下午物业就发通知说,让住户自行解决漏水情况。还有人管吗?
答复:您好:您好,根据属地管理原则,建议咨询芝罘区住建局。谢谢
福山丽浩福仕汇小区
满意度:未评价编号:149009  部门:住房和城乡建设局  提问者:水母网友  提问时间:2018-07-05
各位领导您们好。我是福仕汇小区的居民,因开发商跑路,导致本小区居民都没有拿到应有的房产证。15年交房至今已经过去3年了,小区的很多问题得以改善,但是消防安全问题还没有解决,消防栓依旧没水,夏天天干物燥,一旦发生火灾后果无法想象。小区居民的生命财产安全受到严重威胁。房产证也是遥遥无期。居民经常上访这些问题也没有得到解决,请问各位领导如果你们的小区也存在这些诸多问题时,你们会安心的生活吗?小区外刚修好的路都被私家车占满了,都成私人停车场了也没人管。难道政府花钱就为了修个停车场吗?以上问题请领导帮忙解决。感谢你们。
答复:您好:您好,根据属地管理原则,你反映的问题建议咨询福山区住建局。电话 6353019 谢谢
关于地下车库收费不管理问题
满意度:未评价编号:148999  部门:住房和城乡建设局  提问者:李民科  提问时间:2018-07-04
我们是胜利小区五号楼的住户。我们的地下车库都是花了十多万买的,自从住进之后,为了车库管理问题,一直没有搞清,现在小区物业是诚辉物业,车库确由万象美物业管理。地下车库内垃圾成堆,满地积水。我们找物业说是建筑问题,不好解决,垃圾是遗留问题,与诚辉物业互相推诿。现在我们整天就从垃圾堆里过,反映多少次,没人管。请政府出面解决。
答复:您好:你好,属地管理,建议向芝罘区住建局反映。谢谢
机场路春天公寓六楼楼顶漏水严重
满意度:未评价编号:148977  部门:住房和城乡建设局  提问者:徐磊  提问时间:2018-07-02
从07年买房至今已经漏四次了,这一次连续漏三个多月了,去年刚修过,今年又漏的很严重,如何申请平改坡或者加盖层?
答复:您好:您好,目前我市芝罘区范围暂无新建平改坡工程计划。
避雷设施归谁监督管理
满意度:非常满意编号:148942  部门:住房和城乡建设局  提问者:王洪学  提问时间:2018-06-29
通世新城17号楼楼顶避雷线没有焊接全是用细铁丝扎的,好多已经开啦,这样的工程验收啦,
答复:您好:您好,你反映的问题不属我局管理范围,建议咨询气象局。谢谢
中海国际社区海悦府居民家中漏水,物业地产公司互相推卸责任
满意度:未评价编号:148907  部门:住房和城乡建设局  提问者:穆女士  提问时间:2018-06-26
本人家住中海国际社区海悦府68号楼顶楼,自2017年6月份装修完成以来,数次在雨天发现从南阳台窗体上方向家中漏水,本人及时与物业取得联系并得到承诺会及时协调售后前来维修解决,谁料想时光荏苒,一年的芳华都已老去,业主的心也犹如这堵不上的洞一样慢慢被撕碎,在这一年里,物业与地产公司以及售后多次互相扯皮,推卸责任,中海物业天天只知道做形象工程,真正涉及业主民生的问题就只会找借口逃避,鉴于事态发展已经到了忍无可忍的地步,而且漏水现象已经越来越严重,不得已需要借助外力希望能够帮助解决问题,也同时告诉大家所谓的央企公司并不值得信赖!!!!
答复:您好:您好,根据属地管理原则,你反映的问题不属我局管理范畴,建议向高新区住建局投诉。电话 6922358 谢谢
  • 热线电话:0535-6631322 李先生
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