蓬莱碧桂園公司 精装修房质量低劣且存在爆燃隐患
满意度:未评价编号:152467   部门:住房城乡建设局   提问者:张运平   提问时间:2019-12-10 22:04:19
1、厨房功能销售欺诈 今年的3月份交房,至今不能入住。厨房的消毒柜不能安装入位,半截在外;油烟机与烟管、逆止阀各不相干,不能排出油烟。 2、阳台销售欺诈 样板间视频显示餐厅、客厅、阳台贯通且为封闭式,收房时却隔断为开放式;违反GB50096-2011《住宅设计规范》5.6.7条款(2)(严寒和寒冷地区应封闭阳台,并应采取保温措施)。 3、高层住宅没有洗衣机功能,涉嫌销售欺诈 拒绝执行国家强制性建设标准GB50096-2011(《住宅设计规范》)5.4.6每套住宅内应设置洗衣机的位置及条件。经蓬莱市住建局图审机构人员现场查看,找不出可以放置洗衣机的位置。 4、以次充好,用石子混凝土冒充“豆石混凝土”修建地暖。 5、房屋漏水、墙面电源插座向外涌水、地漏与管路脱节……
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西山汇源小区安装照明灯
满意度:未评价编号:152445   部门:住房城乡建设局   提问者:水母网友   提问时间:2019-12-06 13:52:41
西山路汇源小区没有物业,小区里原来的路灯晚上都不亮,极不方便小区居民夜间出行,建议在小区安装照明路灯,方便居民。
状态:处理中    
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因开发商问题导致施工方中途解除合同,五方验收是否需要此施工方盖章
满意度:未评价编号:152438   部门:住房城乡建设局   提问者:水母网友   提问时间:2019-12-05 14:47:52
贵局领导好! 咨询一下:因开发商问题导致施工方中途发函解除双方合同,退出施工,开发商变更了施工单位,那么此房屋建设工程的五方验收(勘察、设计、施工、监理、建设)的竣工报告上是否需要退出的施工单位盖章才有效?
状态:处理中    
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柏林春天南区什么时候办不动产证
满意度:未评价编号:152436   部门:住房城乡建设局   提问者:水母网友   提问时间:2019-12-04 17:19:50
如题,问政烟台播出后有些小区已经在办理了,柏林春天何时能办理好,别说依申请办理,作为管理部门您们有责任监督敦促开发商
状态:处理中    
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水暖井爆裂致家中被水浸泡
满意度:未评价编号:152434   部门:住房城乡建设局   提问者:孔祥云   提问时间:2019-12-03 14:14:42
本人孔祥云,金地首府14-2-601业主. 事件经过:2016年7月,我与烟台忆境房地产开发公司签订合同,购得本房,2017年装修,2019年4月入住。 今年供暖开始后,于11月17日前后开始发现厨房、门廊、餐厅、卫生间的墙壁的根部多处有水洇出。隔了一天后到19日(上周三)发现情况很严重,墙上有水珠出现,水渍面积扩大,墙皮起泡。遂找来日丰地暖专业公司人员检测,经过三四小时的检测,发现室内暖气管道、水管均无问题。于是怀疑水是从外部进入房间。 在检查房间外面墙上的水暖井时,听到里面有水流动的声音。水暖井上锁,因此电话联系物业人员。 物业人员赶到现场,打开后,发现确实是暖气管道破裂(水表往家里通的部分),我留下了视频作为证据,并有物业人员与检测公司人员为现场证人。 物业人员更换了管道后离开,并解释说他们只负责维修,让我找地产商索赔损失。但是既不与地产商协调,也不提供联系方式。 后来通过播打12345热线,市住建局一王姓工作人员于11月23日联系我说:金地首府小区属市住建局管,他们已联系地产与物业,督促他们协商解决。 11月25日,水暖井的另一处管道又一次裂开,家里又一次进水。 11月28日,物业人员通知说物业负责给水暖井刷涂料。 但是迄今为止,物业与地产没有采取任何行动,住建局也无任何人联系我。且自始自终,物业对我室内的损失持不负任何责任的态度。
状态:处理中    
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柏林春天物业恶意停水
满意度:未评价编号:152418   部门:住房城乡建设局   提问者:水母网友   提问时间:2019-11-27 20:05:28
柏林春天小区至今还是临时水,每月物业收15元,难道自来水公司不管吗?不交就给停水,还有王法吗?望解决
状态:已答复     答复时间:2019-12-01 16:59:56
答复:您好:您好,关于您反映的问题:1.自来水为临时水,物业公司恶意停水的问题,请向当地供水部门反映;物业公司收取15元/月的供水费用是否合理的问题,请向当地物价部门反映;如您对物业服务不满意,按照政府职能划分,属地管理的原则,请向芝罘区物业主管部门6608733反映投诉。谢谢!
开发区星颐广场物业公司和置业公司相互推责
满意度:未评价编号:152412   部门:住房城乡建设局   提问者:刘先生   提问时间:2019-11-25 15:45:40
开发区星颐广场地下车场进行改造,先改造地下二层。在改造过程中没有设置任何安全警戒,业主的车正常在地下二层停放。业主刘先生于11月3日11:55分左右开车从地下二层往地上一层开,走右侧车道,因在右拐的盲区内堆放了一堆建筑垃圾,在刘先生右拐时不慎将车辆刮伤。被刮后,业主刘先生找到物业公司,物业公司的办事员称不管这事。 刘先生将物业费交给了物业,这事物业有没有责任管呢?带着疑问,11月5日刘先生辗转找到了物业公司的丁姓经理,丁经理称,停车场改造从8月1日开始,停车场管理由星颐广场置业公司管。因刘先生没有置业公司电话,无奈之下,刘先生致电星颐广场售楼电话6100666,询问置业公司电话,接听电话的服务员听说是反映问题,拒不告知置业电话。刘先生自己在网上查询到星颐广场置业公司电话,接听电话的工作人员称,她向上反映问题给个答复。 11月12日,刘先生再次致电星颐广场置业公司电话,询问解决方案,工作人员称再给问问。11月18日,刘先生再次致电置业公司,魏姓工作人员让刘先生下午2:30找他们部门王经理,当天下午刘先生安排自己的代理人找到王经理,王姓经理答复:“谁让你把车停在那里的,不管。”从11月3日到11月18日刘先生车辆被刮已经过去16天,开发区星颐广场物业公司和置业公司相互推责,刘先生车辆被刮一事到该如何解决?
状态:已答复     答复时间:2019-11-28 17:07:30
答复:您好:你好,根据属地管理原则,你的问题请向开发区住建局反映处理。电话6372205
小区物业费收取
满意度:未评价编号:152193   部门:住房城乡建设局   提问者:网友   提问时间:2019-09-24 07:12:28
小区不供燃气,达不到居住条件能收物业费吗?
状态:已答复     答复时间:2019-11-01 22:10:44
答复:您好:您好:关于您反映的物业服务收费问题,根据物价部门规定,业主或物业使用人应当自物业交付之日起按月交纳物业服务费。已纳入物业服务范围但物业尚未交付业主或物业使用人的,物业服务费由开发建设单位交纳。该问题详情请向当地物价部门反映投诉。谢谢!
锦绣新城四期-房产证问题
满意度:未评价编号:152095   部门:住房城乡建设局   提问者:水母网友   提问时间:2019-09-04 09:01:15
我们锦绣新城4期2011年6月交房,到现在8年多了,房产证还没办下来。 打电话问房管局,说是开发商没提交申请。 问开发商宏丰置业答复说正在办,但是具体办到什么程度,不清楚。 政府和开发商相互推诿,把业主当球踢! 按百姓思维,做为政府主导的经济适用房,按程序办个房产证,应该不是问题。现在为什么不出来?是什么问题?如果继续这样拖下去,有没有追责机制?政府如果不出面帮百姓做主,我们该找谁呢?望政府帮助协调解决。 8年小鬼子都打跑了,办个房产证有这么难吗? 上次给与的答复是“因锦绣四期地块存在部分拆迁问题未解决,导致后来规划等手续未办理,根据市政府6月13日下发的会议纪要,要求各相关职能部门按照现状进行验收,开发企业将积极配合提供相关资料尽早具备办证条件”目前已过去两个月半点进展都没有。
状态:处理中    
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金帝佳园违法违规
满意度:未评价编号:151850   部门:住房城乡建设局   提问者:水母网友   提问时间:2019-07-19 14:30:59
烟台市住建局放任烟台世回尧街道金帝佳园小区开发商违法乱纪(电梯常年失修,发生多次坠梯事故、常年扣押装修押金,不予退还业主、禁止业主车辆进入小区、收取高额物业费但小区至今无物业接手,小区环境脏乱差、综合验收未过、建筑质量严重不合格),逍遥法外,小区业主投诉未果,烟台市住建局与芝罘区住建局互相推诿。
状态:处理中    
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城发置业违规收取滞纳金
满意度:非常满意编号:151622   部门:住房城乡建设局   提问者:水母网友   提问时间:2019-06-26 11:46:12
关于缴纳康和新城公共维修基金,城发置业违规收取滞纳金问题,贵局于2019-6-7 01:15:44回复 “您好:你好,成发置业属财政局下属的企业,非我局管理范围。建议咨询财政局”,而市财政局于2019-6-10 11:38回复“ 您好,城发置业并非市财政局下属企业。 根据市委办公室市政府办公室关于印发《烟台市住房和城乡建设局职能配置、内设机构和人员编制规定》的通知(烟办字[2019]56号)第三条第十二项“加强物业服务企业经营活动的监督管理,组织拟订房屋专项维修资金缴存、使用规则制度并监督执行”,市住建局为行业主管部门,请向市住建局反映此问题 ”。 另,本人投诉的问题是请贵局制止该企业违法违规收取滞纳金,而不是听城发置业回复“为用户垫资几千万的说法”。敬请贵局监督并纠正城发置业违规行为,谢谢。
状态:已答复     答复时间:2019-07-02 23:24:03
答复:您好:你好,城发置业非我局管理,建议咨询财政局。
买房10年办不了房证,咄咄怪事!
满意度:未评价编号:151621   部门:住房城乡建设局   提问者:郭继勇   提问时间:2019-06-26 09:21:35
在莱山区橡树湾小区买房子10年了,至今不能办房产证,投诉过几次,均无果而终。无论是开发商的原因,还是政府部门的原因,总要有人负责吧。如果是开发商的原因,政府部门的监管职责在哪里?如果是有关部门的原因,应该是不作为慢作为吧。
状态:处理中    
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锦绣新城四期-房产证
满意度:非常满意编号:151569   部门:住房城乡建设局   提问者:水母网友   提问时间:2019-06-17 10:26:19
我们锦绣新城4期2011年6月交房,到现在8年多了,房产证还没办下来。 打电话问房管局,说是开发商没提交申请。 问开发商宏丰置业答复说正在办,但是具体办到什么程度,不清楚。 政府和开发商相互推诿,把业主当球踢! 按百姓思维,做为政府主导的经济适用房,按程序办个房产证,应该不是问题。现在为什么不出来?是什么问题?如果继续这样拖下去,有没有追责机制?政府如果不出面帮百姓做主,我们该找谁呢?望政府帮助协调解决。 8年小鬼子都打跑了,办个房产证有这么难吗?
状态:已答复     答复时间:2019-06-21 17:05:54
答复:您好:您好,因锦绣四期地块存在部分拆迁问题未解决,导致后来规划等手续未办理,根据市政府6月13日下发的会议纪要,要求各相关职能部门按照现状进行验收,开发企业将积极配合提供相关资料尽早具备办证条件,谢谢
锦绣家园15年交房违不违规
满意度:非常满意编号:151561   部门:住房城乡建设局   提问者:刘先生   提问时间:2019-06-16 08:23:25
锦绣家园既然因为地下停车库建设不符合规划而不能通过验收,那么宏丰置业在15年就交房是否属于违规?
状态:已答复     答复时间:2019-06-28 22:30:35
答复:您好:(ls),感谢您对城乡规划工作的关心。锦绣家园项目的建设单位正在准备竣工核实材料,待材料齐全后,我办为其办理竣工规划核实手续。
龙口新新家园小区物业不作为
满意度:未评价编号:151544   部门:住房城乡建设局   提问者:孙嘉   提问时间:2019-06-13 04:58:38
尊敬的住房城乡建设局的领导,我是新新家园11号楼的一位业主,我反映的我们楼下路没人修的问题已经有2个多月,到现在没人管,我们当地物业办也没人管人浮事!物业更加张狂,楼底下路都是带石头尖的,看着孩子摔倒腿出血,老人跌倒腿摔破,没人管!我们小区的物业竟然把我们本应该给业主建电动自行车充电桩的位置,以一年800元价格卖掉!领导希望你们派人来看看吧,我代表我们小区1000多户业主,跪求了!
状态:处理中    
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缴纳公共维修基金被告知收取滞纳金
满意度:非常满意编号:151471   部门:住房城乡建设局   提问者:水母网友   提问时间:2019-05-29 17:58:13
我到城发置业康和新城分处缴纳公共维修基金时,被其工作人员由于晚缴纳,需要缴纳滞纳金。我质疑其收取滞纳金行为,被告知就是这样,不服去住建局告我。城发置业是国家行政机关?请贵局监督并督促其停止收取滞纳金行为
状态:已答复     答复时间:2019-06-07 01:15:44
答复:您好:你好,成发置业属财政局下属的企业,非我局管理范围。建议咨询财政局
经济适用房交易
满意度:未评价编号:151453   部门:住房城乡建设局   提问者:吕振帅   提问时间:2019-05-27 11:04:42
莱山区经济适用房锦绣家园是否可以进行交易
状态:已答复     答复时间:2019-06-22 00:41:01
答复:您好:你好!由2018年1月1日起实施,购买经济适用住房合同签定日计已满5年的且取得产权证的,购房人可上市转让经济适用住房,由房屋权利人和受让人直接到房屋所在地的不动产登记机构办理,具体程序参照存量房转移登记执行。根据《经济适用住房管理办法》规定,2007年11月19日(含)以前销售并签订购房合同的经济适用住房,除转移登记的正常税费外,由受让人按照成交价格的1%缴纳土地出让金或相当于土地出让金的价款;2007年11月19日之后销售并签订购房合同的经济适用住房,除转移登记的正常税费外,由房屋权利人按照税务部门核定的计税价格与购买经济适用住房价格差价的50%缴纳土地收益等相关价款。
烟台龙口新新家园小区物业不作为把业主地方卖掉随便停车
满意度:未评价编号:151430   部门:住房城乡建设局   提问者:孙嘉   提问时间:2019-05-21 10:00:51
尊敬的领导,我是龙口市新新家园的一位业主,我们小区的物业只会乱收费,我们11号楼的路面破破乱乱,儿童老人路过一不小心就要摔跟头,楼道赃的像垃圾场,存在很多安全隐患!本来该给业主装电动车充电桩的地方,他们却以8800元一年的价格卖掉,小区里乱停车,多次酿成武力冲突,他们不管,还说打死一个少一个!你们来管管吧,我代表1000多户新新家园业务跪求了!
状态:处理中    
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關於煙台舊市區改造
满意度:未评价编号:151419   部门:住房城乡建设局   提问者:羅欣   提问时间:2019-05-17 22:40:48
請市政府官員對煙台芝罘區拆遷的舊地段好好規劃。原煙台外貿局附近現在都變成垃圾山了!
状态:处理中    
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住建局网站找不到该局联系电话
满意度:非常满意编号:151395   部门:住房城乡建设局   提问者:水母网友   提问时间:2019-05-14 12:50:40
烟台市住建局网站找不到该局联系电话,请公开各职能部门电话,方便群众联系
状态:已答复     答复时间:2019-05-20 22:53:53
答复:您好:您好,我局在官网首页的“机构设置”链接中公开有局各机构负责的业务范围及联系电话,网址:http://www.yantai.gov.cn/art/2018/10/31/art_27090_1797085.html,请根据您需要的办理的业务联系相关科室或单位,谢谢
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