新世界花园小区何时才有天然气
满意度:未评价编号:149651  部门:新奥燃气公司  提问者:水母网友  提问时间:2018-09-04
新世界花园小区一直再用液化气,现在小区附近都是用天然气。为什么偏偏新世界花园小区一直无法使用天然气?
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福山新奥燃气倒是是干什么吃的
满意度:非常满意编号:149279  部门:新奥燃气公司  提问者:水母网友  提问时间:2018-07-29
我半个月前就去申请开通,过了一个礼拜一个自称是装表师傅的说让我明天在家等着,我那天有事请不下假来,我说后天行不行,他直接来了句他不顺道,叫我等着吧……真无语了,上门装个表也不是多难的事,到他们这还得顺不顺道,就这么牛气吗?你凭什么这么牛,你是靠什么吃饭的,还不是靠这些人民群众,就这么穷服务态度吗?我买个家电售后还一天到晚的给我打回访电话问我满不满意,到你们这就是叫这些人等着!
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福山新奥燃气倒是是干什么吃的
满意度:非常满意编号:149279  部门:新奥燃气公司  提问者:水母网友  提问时间:2018-07-29
我半个月前就去申请开通,过了一个礼拜一个自称是装表师傅的说让我明天在家等着,我那天有事请不下假来,我说后天行不行,他直接来了句他不顺道,叫我等着吧……真无语了,上门装个表也不是多难的事,到他们这还得顺不顺道,就这么牛气吗?你凭什么这么牛,你是靠什么吃饭的,还不是靠这些人民群众,就这么穷服务态度吗?我买个家电售后还一天到晚的给我打回访电话问我满不满意,到你们这就是叫这些人等着!
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福山新奥燃气倒是是干什么吃的
满意度:非常满意编号:149279  部门:新奥燃气公司  提问者:水母网友  提问时间:2018-07-29
我半个月前就去申请开通,过了一个礼拜一个自称是装表师傅的说让我明天在家等着,我那天有事请不下假来,我说后天行不行,他直接来了句他不顺道,叫我等着吧……真无语了,上门装个表也不是多难的事,到他们这还得顺不顺道,就这么牛气吗?你凭什么这么牛,你是靠什么吃饭的,还不是靠这些人民群众,就这么穷服务态度吗?我买个家电售后还一天到晚的给我打回访电话问我满不满意,到你们这就是叫这些人等着!
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福山新奥燃气倒是是干什么吃的
满意度:非常满意编号:149279  部门:新奥燃气公司  提问者:水母网友  提问时间:2018-07-29
我半个月前就去申请开通,过了一个礼拜一个自称是装表师傅的说让我明天在家等着,我那天有事请不下假来,我说后天行不行,他直接来了句他不顺道,叫我等着吧……真无语了,上门装个表也不是多难的事,到他们这还得顺不顺道,就这么牛气吗?你凭什么这么牛,你是靠什么吃饭的,还不是靠这些人民群众,就这么穷服务态度吗?我买个家电售后还一天到晚的给我打回访电话问我满不满意,到你们这就是叫这些人等着!
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福山新奥燃气倒是是干什么吃的
满意度:非常满意编号:149279  部门:新奥燃气公司  提问者:水母网友  提问时间:2018-07-29
我半个月前就去申请开通,过了一个礼拜一个自称是装表师傅的说让我明天在家等着,我那天有事请不下假来,我说后天行不行,他直接来了句他不顺道,叫我等着吧……真无语了,上门装个表也不是多难的事,到他们这还得顺不顺道,就这么牛气吗?你凭什么这么牛,你是靠什么吃饭的,还不是靠这些人民群众,就这么穷服务态度吗?我买个家电售后还一天到晚的给我打回访电话问我满不满意,到你们这就是叫这些人等着!
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黄务三和绿景小区何时换天然气
满意度:未评价编号:148946  部门:新奥燃气公司  提问者:居民  提问时间:2018-06-29
芝罘区黄务三和绿景小区何时换天然气。
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什么时候给安天然气
满意度:非常满意编号:148800  部门:新奥燃气公司  提问者:水母网友  提问时间:2018-06-14
您好:此问题已设置为不公开,您可以通过查询密码查看处理情况。
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文化宫西街41号老百姓需要天然气
满意度:未评价编号:148633  部门:新奥燃气公司  提问者:水母网友  提问时间:2018-06-01
文化宫附近是今年老旧小区改造的重要一环,作为一个老旧小区,环境脏乱差就不说了,我们想安装个天然气竟然都不行。看着政府帮我们重新帮我们铺设了管道,打了上沥青,我们从心底里面高兴,但是我们想提高一下生活,不用再用煤气罐了。我给你新奥燃气打电话,想安装天然气,但是告诉我文化宫41号没有管道入口,也没有半数居民同意,不能安装。老百姓也要活人啊,老百姓想要个方便啊。安装个天然怎么比上天都难啊!
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请问新奥燃气公司,我是福茂路160号的住户,,我们2017年十一月份交的安装费,告诉我们一个半月之内给安装,可是到目前为止也没给安装,你们就这样为百姓办事吗,再说,都同样一起交的安装费,怎么还的分个三六九等吗,西面住户为什么有给安装啦,我们东面住户没给安装,怎么还的送礼吗,不交钱你们不给安装,交钱还不给安装,怎么回事你们
满意度:未评价编号:148122  部门:新奥燃气公司  提问者:大海之间  提问时间:2018-04-10
请问新奥燃气公司,我是福茂路160号的住户,,我们2017年十一月份交的安装费,告诉我们一个半月之内给安装,可是到目前为止也没给安装,你们就这样为百姓办事吗,再说,都同样一起交的安装费,怎么还的分个三六九等吗,西面住户为什么有给安装啦,我们东面住户没给安装,怎么还的送礼吗,不交钱你们不给安装,交钱还不给安装,怎么回事你们
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管道液化气改天然气
满意度:未评价编号:148092  部门:新奥燃气公司  提问者:水母网友  提问时间:2018-04-09
您好:此问题已设置为不公开,您可以通过查询密码查看处理情况。
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您好!新奥燃气还没有在桦林彩云城进行挂表,希望尽快与开发商解决,别耽误业主装修!
满意度:未评价编号:147908  部门:新奥燃气公司  提问者:清茶  提问时间:2018-03-21
您好!新奥燃气还没有在桦林彩云城进行挂表,希望尽快与开发商解决,别耽误业主装修!
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芝罘区机场路44号何时通燃气
满意度:未评价编号:147878  部门:新奥燃气公司  提问者:龙腾虎跃  提问时间:2018-03-20
芝罘区机场路44号何时通燃气
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二手房天然气过户
满意度:未评价编号:147524  部门:新奥燃气公司  提问者:水母网友  提问时间:2018-01-30
请问芝罘区凤凰台所属哪个辖区的新奥燃气负责?
答复:您好:您好。芝罘区凤凰台小区属于我公司白石路营业厅服务范围,咨询服务热线:95158.谢谢!
新奥燃气公司办事效率太差
满意度:未评价编号:147115  部门:新奥燃气公司  提问者:水母网友  提问时间:2017-12-15
我家管道液化气改天然气。新奥燃气工作人员改我家管线时,挂表的位置距离煤气罩太近,做饭时燃气表被烤的发热烫手。当时找施工人员,施工人员答复说验收时再说。2017年12月10新奥燃气公司工作人员到我见开通燃气,我将情况向其反映,其答复也说燃气表位置不安全。让我打新奥燃气公司服务热线95158反映情况,要求改管。改完后再通气。我在之前2017年12月8日打第一个电话请其安排人员来我家改管,然后12月9日、10日、11日、13日打电活落实,但到现在仍未有结果。请领导过问一下。不要拖延我们小老百姓了!
答复:您好:您好。请您留下详细的地址信息和联系电话,我公司将立即安排工作人员与您联系处理。谢谢!
新桥小区天然气管道入户走向不合理
满意度:未评价编号:146857  部门:新奥燃气公司  提问者:牟希仁  提问时间:2017-11-26
我是新桥小区红果里76-2居民,今年我们那片液化气改天然气,重新走管道,我家的管道走向不合理,我出差回来发现了,就给贵公司反映了,当时来人看了说等等给改造,这一等都半年了,也没有人管,近期打95158多次反映,也没有人管,我现在网上反映,请你们赶紧解决,如果不解决后果你们负责。
答复:您好:您好。我公司将安排工作人员与您联系解决。谢谢!
姜家疃何时通上天然气?
满意度:未评价编号:146536  部门:新奥燃气公司  提问者:水母网友  提问时间:2017-11-06
目前三中周边就只有姜家疃用的液化气,姜家疃坤宇家苑 啥时候能通上天然气?
答复:您好:您好。液化气小区改造事宜由政府部门进行统一规划。谢谢!
通车路西延的中压管道还没铺好吗?逸城山色小区什么时候才能给开通天然气?
满意度:非常满意编号:146495  部门:新奥燃气公司  提问者:小爷们  提问时间:2017-11-03
通车路西延的中压管道还没铺好吗?逸城山色小区什么时候才能给开通天然气?
答复:您好:您好。逸城山色小区的天然气工程目前正在进行,待工程结束、验收合格后才能置换通气,具体时间无法确定,我公司将督促相关部门尽快进行。谢谢!
95158电话的872号态度恶劣
满意度:未评价编号:146491  部门:新奥燃气公司  提问者:宫鑫  提问时间:2017-11-02
作为一个服务于大众的企业,客服的态度这么差,还是第一次遇到,872号的态度还不如烟台一个营业厅的工作人员。
答复:您好:您好。经调查,由于您有特殊情况,我公司已经协调为您及时办理了相关业务。电话回访时未接通。我公司将不断提高服务水平,以满足客户需求。谢谢!
福山新奥燃气 态度极差
满意度:未评价编号:146146  部门:新奥燃气公司  提问者:于洪帅  提问时间:2017-10-09
1,和邻居老人一起,去北三路业务大厅,办理开通业务,由于老人反应慢一些,耳朵听的不是太清楚,虽然需要填写的文字能代劳的都是我代劳的,但业务人员态度像吃了枪药,对老人颐指气使,说话口气极度不耐烦,女业务员的态度恶劣到连长相都狰狞 难看 丑。 2,上门开通人员,打电话像是大爷,电话一通,直接说“说8点半以后在家等着开通燃气”“问几点过来”,直接说叫你在家等着,挂电话。 建议:可以像银行,或者像社会上绝大多数的对接客户的业务部门一样,对大厅业务人员和上门开通人员做个服务评价体系,要不然,他们毫不保留的拿出来大爷的态度来对待你。
答复:您好:您好。我公司将查实情况后进行严肃处理,给您造成的困扰请您谅解。我公司将加强服务培训,不断提高服务水平。谢谢!
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