请先按照先检查后答复原则办事
满意度:未评价编号:145124  部门:质监局  提问者:水母网友  提问时间:2017-08-14
请先按照先检查后答复原则办事,作为相关部门你们的职责所在! 关于汇通燃气为何墨蓝色火焰望查实后来答复 编号:144979 部门:质监局 提问者: 提问时间:2017-08-08 关于汇通燃气为何墨蓝色火焰望查实后来答复,本次附有照片2张给予参考!编号:144934 部门:质监局 提问者:水母网友 提问时间:2017-08-06之前报道说汇通燃气正常火焰色是蓝色,但是现在发现咱们的通用带有电子蕊片的蓝色钢瓶灌装的燃气颜色变成了墨蓝色,这是怎么回事,解释一下吧? 答复:您好:您好!以前发现液化气火焰为红色时是燃气质量有问题,火焰为墨蓝色的情况我们还是第一次听说,我们将密切关注这一情况,有不良情况我们会及时处置,谢谢您对质监工作的关心和支持。 答复:您好:您好!我们请教了一下有关专业人士,分析您反映的情况,大概率属于灶具问题。假如您还有疑问或问题,我们建议请供气单位为您提供一次上门服务,不知您意下如何?
答复:您好:您好!您反映的燃气质量问题属于流通领域商品质量监管职能,根据山东省编办山东省质监局鲁编办(2004)27号文件等规定已划转至工商部门。谢谢。
关于汇通燃气为何墨蓝色火焰望查实后来答复
满意度:未评价编号:144979  部门:质监局  提问者:水母网友  提问时间:2017-08-08
关于汇通燃气为何墨蓝色火焰望查实后来答复,本次附有照片2张给予参考!编号:144934 部门:质监局 提问者:水母网友 提问时间:2017-08-06之前报道说汇通燃气正常火焰色是蓝色,但是现在发现咱们的通用带有电子蕊片的蓝色钢瓶灌装的燃气颜色变成了墨蓝色,这是怎么回事,解释一下吧? 答复:您好:您好!以前发现液化气火焰为红色时是燃气质量有问题,火焰为墨蓝色的情况我们还是第一次听说,我们将密切关注这一情况,有不良情况我们会及时处置,谢谢您对质监工作的关心和支持。
答复:您好:您好!我们请教了一下有关专业人士,分析您反映的情况,大概率属于灶具问题。假如您还有疑问或问题,我们建议请供气单位为您提供一次上门服务,不知您意下如何?
汇通燃气为何墨兰色火焰
满意度:基本满意编号:144934  部门:质监局  提问者:水母网友  提问时间:2017-08-06
之前报道说汇通燃气正常火焰色是蓝色,但是现在发现咱们的通用带有电子蕊片的蓝色钢瓶灌装的燃气颜色变成了墨蓝色,这是怎么回事,解释一下吧?
答复:您好:您好!以前发现液化气火焰为红色时是燃气质量有问题,火焰为墨蓝色的情况我们还是第一次听说,我们将密切关注这一情况,有不良情况我们会及时处置,谢谢您对质监工作的关心和支持。
电梯质量不合格问题
满意度:未评价编号:144845  部门:质监局  提问者:水母网友  提问时间:2017-07-31
锦绣新城四期每栋楼的电梯都经常出现如关人,下滑,摇晃等情况,该小区的电梯问题给小区居民带来了很大的困扰,请有关部门关注,交房没几年,问题百出,经济适用房,房产证不办理,维修金没有,应该怎么办?
答复:您好:您好:经我所执法人员现场核查,出现故障电梯已经开始维修,修好之前停止使用。 烟台市芝罘区市场监督管理局 只楚市场监督管理所 另外,您所提问的房产证、维修基金问题不属我局业务管辖范围,您可向住房与城乡建设局反映:6905956。
车加气钢瓶到期不给检验
满意度:非常满意编号:144839  部门:质监局  提问者:水母网友  提问时间:2017-07-31
我们大部分出租车钢瓶到期不给检验,平时不扫描。不安全
答复:您好:您好!
请将使用单位及充装单位的信息告诉我们。
居民区电梯没有年检
满意度:未评价编号:129811  部门:质监局  提问者:王亚奇  提问时间:2017-06-02
烟台开发区古现镇富康小区,9号楼到12号楼电梯没有任何检验报告和标示,电梯坐的时候感觉不稳,不知道是否合格,望检验。
答复:您好:您好:经查,9到12号楼电梯的检验报告和标示富康小区物业都按要求张贴,但很快被人撕掉,所里已责令重新张贴。至于电梯感觉不稳,已责令物业联系维保员前来检查,已便尽快处理。

烟台经济技术开发区市场监督管理局
烧锅炉没有证是否合法?
满意度:未评价编号:110802  部门:质监局  提问者:水母网友  提问时间:2017-02-15
我就问几个问题,【一】烧锅炉没有证是否合法?{三年多,没有执法部门过问,举报俩年到现在没解决,是否正常}【二】社保是否工作就该缴纳?一年以后缴纳合理吗?国家政策是说说就算?还是地方保护大于国家,执法部门在做什么?【三】每天工作12小时,无加班无节假日,无加班费?合理,合法?【四】五个月以后签劳动合同?那么前五个月怎么算?【五】劳动合同到期,公司没辞退,我也没不干,是长期合同对嘛?那么公司在本人有病看病期间单方出台一个制度,通知三天解除劳动关系?合理合法?【六】医药费,失业救济金是否该得,我干了三年俩个月【七】出问题,所以的证据都在公司,要劳动者怎么维权?执法部门是否该协调解决?帮助落市群体维护正义,才对的起国家与人民给您们的权利?【八】公司人事经理,法律顾问以各种理由推脱,说协商,不叫上告,这是否是欺诈和推脱责任。不要叫我等到3000年,我等不到那个时候。
答复:您好:您好:请提供操作锅炉人员姓名及该公司名称、详细地址,其他问题请咨询人社部门。感谢您对质监事业的关心!
怎样查询特种作业焊工证件?
满意度:未评价编号:103439  部门:质监局  提问者:水母网友  提问时间:2017-01-13
你好!怎样查询特种作业焊工证件?
答复:您好:您好:请联系烟台市特种设备检验研究院,电话:6812740。
开发区金河实业天然气大罐漏气
满意度:非常满意编号:103343  部门:质监局  提问者:水母网友  提问时间:2017-01-06
开发区金河实业锅炉用天然气,有几十个大罐院里,常漏气,很危险,我们单线爆炸
答复:您好:您好:
  接到举报后,我局立即派出行政执法人员来到烟台市金河保险粉厂有限公司,对其特种设备使用情况进行检查。现场检查发现该单位厂区有已安装完毕的燃气锅炉一台,现已办理告知手续,并经检验合格,待办理完使用登记手续后将投入使用。
现场还发现,该公司院内摆放的CDPW650-500-1.59型车用液化天然气气瓶已由新奥实业有限公司办理完告知手续。目前,该设备正处于调试阶段,尚未正式投入使用。
针对您反映的问题,我局将不定期对上述设备的使用情况进行监督检查,如不符合安全技术规范的要求或存在安全隐患,将依法查处。


烟台经济技术开发区市场监督管理局
叉车证复审,去哪里申请复审
满意度:未评价编号:87489  部门:质监局  提问者:水母网友  提问时间:2016-11-14
你好,我13年初考得叉车证马上到期了,我想问一下去哪里申请复审。我当初是在单位考的,现在辞职了,辞职后没开叉车。
答复:您好:您好:复审时请按照《特种设备作业人员考核规则》第二十四条规定提交材料。请与烟台市特种设备协会联系6108189。
山东工商学院眼镜店员工态度差镜片质量差
满意度:非常满意编号:87288  部门:质监局  提问者:水母网友  提问时间:2016-10-31
我女儿在莱山工商学院上学,去年在哪里配的眼镜戴着一直不错,上个月过去看看度数长没长,结果那个男的说长的很厉害,叫她配眼镜,我女儿说先不配回头和我商量商量看看在哪里配合适。当时配的时候说是能降度数,现在又长的厉害,我女儿也在犹豫要不要配,结果那个男的就恼了。看度数了必须要配。当时态度很恶劣,我女儿害怕就花了500多配了副1.61超薄镜片,时间长了带着头晕,镜片很厚,回家我领她到专业眼镜店看了,她眼根本没长度数,配的根本就不是1.61镜片,而且度数还是原来度数,头晕是镜片质量造成的,后来我找人问学校里面的人,他们说是外面租的,到里面看了一下。甚么证件都没有,让人气愤的是没长度数为什么骗人,花这么多钱戴着头痛我应该找那个部门讨说法?不要在坑害无辜的孩子们。
答复:您好:您好!由于您没有留下直接联系方式,麻烦您直接与莱山区市场监督管理局投诉科联系处理。电话6891331。如还有其他问题,请直拨12365电话,帮您解决。
滨州医学院校医院配的眼镜是劣质品
满意度:非常满意编号:86049  部门:质监局  提问者:水母网友  提问时间:2016-10-18
我在滨州医学院校医院配的眼镜,戴着眼痛,他说是医院开的,后来我打听了,他们个人租的,甚么证件都没有,卖的都是劣质镜片和假冒隐形镜片坑害学生
答复:您好:您好:
 莱山区市场监管局执法大队2016年10月19日接到投诉以后,立即安排孙世浩、张中南两名执法人员到莱山区滨州医学院校医院进行现场检查,检查情况如下:
1、 该校医院负责人张奉梅现场提供出《医疗机构资格证书》,同时提供出进货单据。现场未发现有劣质眼镜。据负责人张凤梅介绍,没有学生戴了配的眼镜后,反映眼睛痛的事情。
2、 由于网络举报,无法联系到举报人。






莱山区市场监督管理局
2016年10月25日
打着学校幌子开眼镜店坑骗学生
满意度:非常满意编号:85883  部门:质监局  提问者:水母网友  提问时间:2016-10-07
很多不法眼镜商贩打着学校或者校医院旗号,租着医院房子卖伪劣镜片隐形,很多假冒名牌商标,高价卖给学生,给学生眼睛带来伤害,希望有关部门查查,不要在坑害学生了
答复:您好:您好!您反映的问题很重要。请您将发现的具体违法单位(人)、违法地址(点)向属地县(市、区)市场监督管理局反映。
烟台开发区东方国际电梯频发故障
满意度:未评价编号:85253  部门:质监局  提问者:水母网友  提问时间:2016-08-15
领导好,我们是烟台开发区东方国际小区的居民,我们小区28层高层居民楼分别于2012年交房,但自交房以来频发电梯故障,4#楼三台电梯轮流故障报停使用,目前三台电梯只1台能运转,经常出现故障,希望领导们能予以彻查,以保我们的正常生活安全。
答复:您好:您好:
  居民在水母网投诉东方国际4号楼电梯频发故障。针对居民的投诉,执法人员于8月18日会同佰汇物业公司业务经理、电梯安全员、电梯维保人员对东方国际4号楼3部电梯进行检查。3部电梯在安全检测期内,有维保记录。目前有2部电梯正常运行。其中1部电梯在7月份维修保养中发现钢丝绳磨损断股,发现后停梯,停梯后物业公司张贴了告示。更换钢丝绳需要三分之二业主签字同意,目前签字业主未达到三分之二。物业公司正逐户做工作,争取8月25日前签字完成,签字完成后上报街道办、物管办,批复后购买钢丝绳更换,争取电梯早日恢复运行。
烟台开发区市场监督管理局
开发区海信慧园西区电梯频发故障
满意度:非常满意编号:85217  部门:质监局  提问者:水母网友  提问时间:2016-08-11
领导好,我是烟台开发区海信慧园西区的居民,我们小区16座高层居民楼分别于2009年和2011年交房,但自交房以来频发电梯故障,39#楼一周前几乎天天出现急速下坠、困人现象,29#、18#楼、16#楼等也经常出现困人、快速下坠、门关不严,不运行等故障,有的楼是在质监部门刚刚进行完年检后不到一周就出现故障,希望领导们能予以彻查,保我们安全。
答复:您好:您好:
烟台开发区市场监管局的安全监察人员于8月12日下午到海信慧园西区针对投诉内容进行了相关核查。电梯档案中39、29、18、16号楼电梯检验报告显示定期检验合格,检验日期至2017年7月。维保公司工作人员表示39号楼上周出现的故障是因为电梯渗水,导致电压不稳,对该故障做了更换稳压盒的处理;29、18、16号楼经相关维修、保养后,从今年7月5日以后未出现故障。
我局要求物业公司和维保公司重点观察投诉人反映的电梯运行情况,做好电梯定期维护保养工作,发现问题及时维修。
烟台开发区市场监督管理局
开发区海信慧园西区电梯发生多次事故
满意度:未评价编号:84071  部门:质监局  提问者:水母网友  提问时间:2016-07-29
烟台开发区海信慧园西区电梯近期发生多次事故,滑梯、电梯不开门等,电梯没有应急系统,物业回复电梯的呼叫系统线路老化需要动用公共维修基金,房子才住了没几年,如果这么断的保质期是不是物业有贪图公共维修基金的现象,如果是真的坏了,是不是开发商购买的是残次品交付业主使用,这个问题关乎业主的生命安全
答复:您好:您好:2016年8月2日接到投诉人“烟台开发区海信慧园西区电梯发生多次滑梯、电梯不开门,电梯没有应急系统,物业呼叫系统老化,要求处理。”的投诉后,开发区市场监管局的安全监察人员8月3日上午到该小区针对投诉人反映的9号楼电梯调查有关情况。电梯档案显示9号楼定期检验合格报告处于有效期内。维保公司工作人员表示9号楼西电梯上周五出现运行中复位的情况,对该故障做了更换光电的处理;维保公司针对9号楼东电梯上周五出现电梯停在一楼不动的情况,对电梯滑块等做了相应的检修。目前电梯已正常运行,物业公司和维保公司会重点观察。
物业公司负责人表示电梯紧急呼叫装置属于有线系统,功能已经失效,只能更换。现正申请安装三方通话系统,已于周一召集了业主开会,通报了相关情况,需要多数业主同意后启用维修基金。
对投诉人反映的不同意启用维修基金维修电梯的有关诉求,建议投诉人向开发区住建部门所属物业管理办公室投诉或咨询。
开发区市场监督管理局
金象泰温馨家园小区13号楼电梯老坏
满意度:非常满意编号:84041  部门:质监局  提问者:水母网友  提问时间:2016-07-27
金象泰温馨家园13号楼2单元,一部电梯经常坏,请及时给予关注。
答复:您好:您好:8月1日我所接到投诉后,下午立即派执法人员杨红卫、李伟到该小区进行现场检查,检查时所投诉的该小区13号楼2单元2部电梯正常运行,通过与电梯维保单位维保人员、小区物业负责人了解情况,该电梯多次故障原因为接触点、中继器出现问题导致,经核实,物业公司和维保单位提供的维保记录、电梯监测报告、合格证、维保人员操作证均合法有效。未见经营异常。

凤凰台市场价监管所
电梯轿厢广告为什么屡禁不止
满意度:未评价编号:84015  部门:质监局  提问者:水母网友  提问时间:2016-07-25
前段时间投诉的福山区奥林风情和寰宇小区电梯违法做广告,这么久过去了,一直没改变,执法部门都在干什么。有法不依不当回事吗
答复:您好:您好:接到投诉,我局辖区执法人员对福山区奥林风情小区和寰宇小区的电梯进行了检查,并对使用单位负责人进行约谈。上述小区使用单位在接到《责令改正通知书》后,已按要求将绝大部分电梯轿厢内广告牌等与电梯运行无关的物品拆除,剩余死角正在清除中,本周内清除完毕。

烟台市福山区市场监督管理局
福山星河城6号楼电梯坏了无人管
满意度:未评价编号:83514  部门:质监局  提问者:水母网友  提问时间:2016-06-16
福山星河城6号楼东侧电梯花了1个多月无人管,这些电梯两年前刚大修过,钢丝绳等主要部件都换了,为什么现在还要大修,并且还得用业主住房公积金,不然不给修。
答复:您好:你好!电梯维修的主体责任单位是物业公司,做为业主,你们可以督促物业单位尽快维修电梯,并了解维修的原因;住房公积金的管理问题不属于我局管辖。
鼎城国翠小区小鸭太阳能属于劣质产品
满意度:未评价编号:83485  部门:质监局  提问者:水母网友  提问时间:2016-06-14
去年刚买的鼎城国翠的房子,所带的小鸭热水器水箱爆裂,很多业主都出现这种情况,质保书上说明保修3年,但厂家找各种理由推脱,还说是冬天冻裂的,难道太阳能冬天不能用吗?以前用其它厂家的太阳能也没出过这种问题,显然是产品属于伪劣产品,请相关部门进行查处,决不能让这种伪劣产品、这种伪劣厂家继续在市场上横行,不要再败坏中国制造的名声!不要再给中国丢脸!
答复:您好:你好!你所反映的问题属于建设工程质量,不属我局管辖范围。请向住建局投诉。
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