高新区清泉热力供热问题多
满意度:未评价编号:146762  部门:供热燃气管理处  提问者:孙福龙  提问时间:2017-11-20
水不循环,压力小,白天勉强达标,也有部分居民不达标,晚上供热温度越来越低,还没有白天的供热水温高,卧室晚上温度才12度左右,望给予答复!
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东昌供热公司暖气一点不热
满意度:未评价编号:146758  部门:供热燃气管理处  提问者:水母网友  提问时间:2017-11-20
您好,我是迎春佳苑一名住户,于2017年11月15日之前全额缴纳了供暖费用。但是自供暖日开始后,暖气一直不热,一直协调东昌供热公司及维修人员前来解决,但是直至11月20日,暖气仍然不热,暖气片一直处于仅是不冰的状态。今天(11月20日)下午打6718180客服电话,咨询,告知整栋楼供暖用户未达到70%所以不能保证供暖温度。但要求对方协调人员至我住处测量实际温度时,对方拒绝,并告知供暖用户未达到70%,不提供上门测量温度的服务。根据《烟台市集中供热管理办法》第三十一条:“第三十一条 用户认为室内温度不达标时,可要求供热单位测温。供热单位应及时进行测温。用户对供热单位的测温结果有异议的,可申请供热主管部门或行业管理机构进行复测,也可以申请社会公正计量行(站)进行复测。 申请社会公正计量行(站)进行复测的,费用由责任方承担”,东昌公司不提供测温服务的做法是违反上述规定的。同时,即使供热人数不足70%,供暖公司不保证供热温度。但鉴于我已缴纳了供暖费,我与烟台东昌供热公司已形成了供暖合同关系,东昌供热公司应当进行供暖,并且其供暖温度至少应满足我们居民生活的基本需要。我供暖之后,温度跟没供暖差不多,并且东昌供热公司还拒绝提供测温服务,那么我为什么还要缴纳供暖费用呢? 请有关部门能及时监督解决这个问题,谢谢!
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清泉供暖太差劲了!
满意度:未评价编号:146757  部门:城市管理局  提问者:杨先生  提问时间:2017-11-20
清泉供暖世纪华庭,外边进水温度40度左右,回水温度30度,怎么可能热,500的回水温度都比他们的进水温度高,用户加了20%的费用,6000块钱的暖气费,得到的是这样的服务?!电话打不通,好不容易打通了,来人只是清理一下滤网,谁来监管,替百姓做主?强烈建议政府部门取缔清泉的供暖资格!
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供暖,供暖问题难
满意度:未评价编号:146756  部门:华阳热电公司  提问者:杨秋生  提问时间:2017-11-20
我们住在上夼小区今年市里抓的好,提前低温运行真不错,可是到了供暖日主管道爆管了供暖就停了一天,再后来暖气的热度还不如低温运行,政府出资刚更换的供暖管道怎么就爆管了呢?居民到华阳反应供热问题有关人员说因锅炉排放不达标被环保局叫停了,现在是从莱山那边调的热水。和谐社会,五连冠的 文明城市真的要落实到关心百姓的生活冬天供暖就是百姓的大事。望有关部门能抓紧。
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暖气不热有啥办法
满意度:未评价编号:146755  部门:500供热有限公司  提问者:水母网友  提问时间:2017-11-20
我是馥郁山庄小区1#楼的,家里温度只有15度,暖气片没温度,放气出来的水没有手热,希望你们尽职尽责,把供水温度尽快提高。对得起我们交的暖气费!!
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华阳供暖问题多
满意度:未评价编号:146754  部门:华阳热电公司  提问者:水母网友  提问时间:2017-11-20
万达小区回迁楼暖气不热,进水都不热,暖气就更不热。客服电话打不通,物业不管。我们交了暖气费,理应享受到温暖,可是目前交了暖气费,没有得到应有的供暖效果,各部门推三阻四,所以我们需要有关部门替我们老百姓说句公道话,早日解决供暖不热的问题。
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睡觉被冻醒!·
满意度:未评价编号:146753  部门:500供热有限公司  提问者:林先生  提问时间:2017-11-20
敢问500你们想要干什么!暖气开通这都几天了,温度不达标也就够可以了。昨天半夜竟然停暖!今天早晨被冻醒!你们想干什么!收钱的时候知道过期要收滞纳金。我看你们是不是应该按天给我们退还取暖费了!
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新桥楼顶违章加盖
满意度:未评价编号:146752  部门:规划局执法支队  提问者:水母网友  提问时间:2017-11-20
新桥“伟庆超市”东面的单元楼,6楼顶把房顶扒了,加盖一层,严重影响整栋楼的安全,请政府严查。
答复:您好:(ZD) 您好!感谢您对规划执法工作的关心和支持,我们将尽快派执法人员到现场调查此事。调查结果请来电话咨询.
开发区天颐郦城三期今年能供暖吗
满意度:未评价编号:146751  部门:供热燃气管理处  提问者:水母网友  提问时间:2017-11-19
开发区天颐郦城三期19.20.21.号楼今年能供暖吗
答复:您好:您好,根据属地管理原则,您所在区域的供热问题可咨询开发区公用事业处6389025协调解决,感谢您的参与。
牟平区西苑小区热气不热
满意度:非常满意编号:146748  部门:供热燃气管理处  提问者:水母网友  提问时间:2017-11-19
天气是越来越冷,家里得暖气也是冷,打电话给亿通就是打不通,还有人管吗?的这已经4天了,请问今年冬天还能热吗?
答复:您好:您好,根据属地管理原则,您所在区域的供热问题可咨询牟平区公用事业管理办公室4316770协调解决,感谢您的参与。
网购的衣服,发的申通快递,慢点就慢点吧!终于开始派件了,然后就是没有任何通知的退件了。。。打电话到官网打不通,给派件员打是关机,给烟台申通打也打不通,申通失联中。。。。。
满意度:未评价编号:146747  部门:山东邮政公司烟台分公司  提问者:天才猴爸  提问时间:2017-11-19
网购的衣服,发的申通快递,慢点就慢点吧!终于开始派件了,然后就是没有任何通知的退件了。。。打电话到官网打不通,给派件员打是关机,给烟台申通打也打不通,申通失联中。。。。。
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500你没有这个功能,为啥要接这个活
满意度:未评价编号:146746  部门:500供热有限公司  提问者:黄健  提问时间:2017-11-19
鲁东大学原先自己烧锅炉取暖,环保之后交给了呦资质的热力公司运行鲁东大学自己的锅炉,今年又转给了500,截止今天鲁大佳苑的暖气片哇凉哇凉的,500你没这个功能,为啥要接这个活。
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500供暖不热,辰源雅景
满意度:未评价编号:146745  部门:500供热有限公司  提问者:闫春亭  提问时间:2017-11-18
晨源雅景小区为什么还不热,给500打电话说找物业,问物业又说找500,这是职能部门解决问题的办法吗?全小区不热,进水没温度,周边小区也这样,给供热维修站打两天电话打不进去。给客服打电话就这么推,这样是为百姓解决问题吗?要求测温也不给测,只收钱不办事吗。
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华阳热力公司怎么啦?
满意度:未评价编号:146742  部门:华阳热电公司  提问者:曲燕  提问时间:2017-11-18
这么冷的天气,暖气冰凉,我们的暖气费白交了吗?
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家里暖气冰凉的,怎么回事。没人管么?政府部门都哪里去了。我们都交费啦。希望老百姓对政府工作满意。这样能满意吗?!
满意度:未评价编号:146741  部门:供热燃气管理处  提问者:13053574169  提问时间:2017-11-18
家里暖气冰凉的,怎么回事。没人管么?政府部门都哪里去了。我们都交费啦。希望老百姓对政府工作满意。这样能满意吗?!
答复:您好:您好,建议您及时与辖区供热企业联系查看。感谢您的参与。
家里暖气冰凉的,怎么回事。没人管么?政府部门都哪里去了。我们都交费啦。希望老百姓对政府工作满意。这样能满意吗?!
满意度:非常满意编号:146741  部门:供热燃气管理处  提问者:13053574169  提问时间:2017-11-18
家里暖气冰凉的,怎么回事。没人管么?政府部门都哪里去了。我们都交费啦。希望老百姓对政府工作满意。这样能满意吗?!
答复:您好:您好,建议您及时与辖区供热企业联系查看。感谢您的参与。
老红卫兵
满意度:未评价编号:146739  部门:华阳热电公司  提问者:水母网友  提问时间:2017-11-18
新平街30号楼住的大多是行动不便的老人,天天盼供暖,可是直到今天【18日】暖气片还是一点温度没有,多次多次去电话【6096011】求助,接电话的人员说已派工单,马上派人去,可是,始终不见来人处理,不断追问,接电话人员说现场人不听,她们也没办法。那请问:这些在寒冷中熬煎的老人谁来关心?
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华阳热力暖气冰凉
满意度:未评价编号:146736  部门:供热燃气管理处  提问者:水母网友  提问时间:2017-11-18
东南台子43号 供暖3天了暖气还是冰凉的
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万泰花园与慧聪幼儿园无交通信号灯
满意度:未评价编号:146735  部门:交警支队  提问者:刘伟  提问时间:2017-11-18
万泰花园与慧聪幼儿园间路口无交通信号灯设施,上下班高峰经常堵车,行人无法穿越马路。此时反应多次一直未果,请问何时给安装交通信号设施?
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暖气不热消费者该怎么办?
满意度:未评价编号:146734  部门:消费者协会  提问者:孙协松  提问时间:2017-11-18
大东夼东南街75-3暖气不热,交的暖气费能补偿吗?我作为消费者该怎么办?
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