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满意度: 类型:投诉 编号:101049     部门:部门调整前所有问题     提问者:水母网友     提问时间:2016-12-19 08:29:02
银行为什么要扣存款管理费
2011年我把一点外汇余额换成人民币(共140元人民币)放在存折中,以后再没有外汇交往,因额度不大就一直放在存折中没动。前几天我去取钱,柜台服务员告诉我仅剩80元了,我问为什么?得到的答复是:每季度要扣3元的存款管理费,并说是规定。既然是规定为什么不发布告?为什么在存款时不告诉存款者?我们国家有几个银行收取存款管理费的?这又是谁的规定?收取管理费又有谁还愿意到银行存款呢?!

【部门调整前所有问题】答复:2016-12-20 14:58:33

网友您好,烟台民意通栏目就您的投诉与相关银行进行了沟通,获答复如下:尊敬的客户,您好,感谢您对我行工作的支持以及提出宝贵的意见。我行严格按照发改委相关要求进行收费项目的公告,所有网点均有收费项目的公示,如您有疑问,可至开户行进行详细咨询。
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