质疑机顶盒收费为霸王条款_烟台民意通

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类型：投诉编号：10192 部门：部门调整前所有问题提问者：水母网友提问时间：2009-03-05 20:28:56

问题： 质疑机顶盒收费为霸王条款

烟台最近开始推广机顶盒电视接收系统，这本来是个好事，但是却引起老百姓意见很大。第一，使用机顶盒收视质量高，收台多，收费高无可厚非，说是免费赠送机顶盒，这个免费肯定不是真正的不收费，没有哪个厂家会把这么大量的产品不计成本送给你，肯定在每年收取的312元包括机顶盒的费用，这就产生一个问题，多少年机顶盒的成本就可收回？收回以后还收312元合理吗？这个问题不透明。百姓心里有疙瘩。第二，现在很多人生活相当困难，312元虽然不是大钱，在他们手里也是沉甸甸的，他们安机顶盒心里是很不情愿的，但是问题来了，如果不按，就可收到6个频道节目，而且还是照样每年掏出156元钱！原来156元钱可以收30多个频道，现在同样的收费却只收6个频道，请问这合理吗？这是不是霸王条款？！电视台一家独大，在这个处处讲和谐的社会，也不能出现这么明显的置老百姓利益不顾的霸王吧！恳请有关部门给与关注解决。

【部门调整前所有问题】答复：2009-03-19 09:39:22

您好！对于低保户等需要照顾的优抚对象和单位，数字电视执行每月13元的收费标准，并免费配置一台机顶盒。暂不愿收看数字电视的用户，可免费收看6套模拟电视节目。

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