新奥燃气回复的咨询电话有误_烟台民意通

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类型：投诉编号：10313 部门：部门调整前所有问题提问者：水母网友提问时间：2009-03-06 15:15:28

问题： 新奥燃气回复的咨询电话有误

金沟寨5街20号的居民已经缴纳天然气投资2174元（除两三户）但至今未能通上天然气。新奥燃气公司在收缴投资费用时曾向我们郑重承诺：不论有几家同意改装，我们都可以通上天然气。而现在我们附近的几幢楼都通上天然气了，我们至今还没有消息。眼看管道液化气的使用费是天燃气的几倍，我们心急如焚。想通过这个平台问一下：我们交钱的居民什么时候能用上天然气？上一次我已经写明地址和具体楼号请仔细查询，所提供给我的电话也有误。谢谢

【部门调整前所有问题】答复：2009-03-06 15:34:51

您好！新奥燃气公司供送燃气有专用管道，不能和管道液化气并用，需要楼内居民同意撤掉管道液化气然后才能使用天然气。具体情况请您咨询电话6842111.

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