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类型：投诉 编号：103161 部门：部门调整前所有问题 提问者：水母网友 提问时间：2016-12-26 07:57:04
问题：
未提前通知市民突然大面积停水调压
12月24日下午，在没有任何通知的情况下，突然家里停水，家里有老人小孩，生活质量受到严重影响，打自来水公司客服电话两天多一直占线。后来听朋友说，水利局突然要求停水限水调压，矮楼层有水，高楼层没有水。但是为什么上级一句话就把老百姓的生活质量随意践踏？为什么不提前通知市民就停水调压？简直就是无视老百姓。这样也叫为人民服务？另外，水利局和自来水公司这么做是否构成了违法？
【部门调整前所有问题】答复：2016-12-26 10:29:36
尊敬的用户：您好！因天气持续干旱，我市水资源严重短缺，水利部门从12月21日8时起，从水库源头压减10%水源来水量，我公司会尽最大努力保证居民用水，但是市区高点高层可能出现水压不足，短时停水现象，敬请谅解。
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