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类型：投诉 编号：103236 部门：部门调整前所有问题 提问者：水母网友 提问时间：2016-12-29 10:07:47
问题：
敬老卡办不出来，怎么办？
社会已进入老龄化时代，老人约占总人口的五分之一。市政府为关爱老人乘车，在市区为老人办理敬老卡，这本是一项敬老惠老的好事，但却因为办卡难而让老人们添堵。冬季是老年人心脑血管疾病易发的季节，为办卡许多老人天不亮就到办卡点排队等候，数百人在寒风中站立等待，怨声载道。本来设定了3个月的过渡期，原有老年证可继续使用。但因为办卡部门拖延，直到12月中旬才开始对外办理敬老卡，造成今天大量老人集中办卡的局面。到年底只有一个多工作日了，还有许多老人等待办理敬老卡，怎么办？
【部门调整前所有问题】答复：2017-01-03 09:52:17
您好！原则上自2017年1月1日起实行老年人持敬老卡优待乘坐公交车政策。对由于各种原因没有办理好敬老卡的老年人可暂时继续持老年证优待乘坐公交车,但也要及时到窗口办理敬老卡。
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