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满意度: 类型:投诉 编号:10379     部门:部门调整前所有问题     提问者:水母网友     提问时间:2009-03-06 21:36:41
欠费停机的手机为何一直还产生费用
我有个一直使用多年的CDMA手机号,并且在2006年11月份预存了1100元作为押金领取了一部手机,按规定我可以在2007年11月份拿回该押金,因为一直用的这个号码认为这么大的公司不可能瞎我这1100元押金,更何况我还有押金单据。因为CDMA的手机现在充值很不方便,所以我于2009年一月份换了移动手机卡,且2008年的12月份CDMA的卡就欠费停机了,结果我09年3月份去营业厅办理退还押金时被告知自2008年12月份至09年3月份共计欠费一百五十多元,我不能理解的是既然08年的12月份就已经欠费停机的手机,为何至今还在产生费用?如果我没有押金押在电信公司,又是否会无休止的产生费用?因为在我以前使用过程中都是还剩余几元钱的时候就给停机了,是否是因为我有押金在电信存着才让这些无需有的费用一直产生?太不合理了。

【部门调整前所有问题】答复:2015-05-13 14:03:19

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