光大的七折利率真是让人无法接受！_烟台民意通

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类型：投诉编号：11514 部门：部门调整前所有问题提问者：贷款人提问时间：2009-03-23 16:37:16

问题： 光大的七折利率真是让人无法接受！

请问光大银行，好多银行都开始执行七折了，为何你们到现在还不执行，今天好不容易说有政策了，结果一问说要30万以上才行，真不知道你们怎么想的！条件实在让人无法接受！！！！！和你们给的解释真的相差巨大！

【部门调整前所有问题】答复：2009-04-03 17:20:09

尊敬的客户，您好!站在各自利益角度考虑，与自己利益不符合时就称不理解或不支持，这是人之常情，我们非常理解。与之相应，单纯站在各家银行角度考虑，各家银行都恨不得贷款利率不断提高，国家出台7倍的指导性政策才好呢，那也是银行之常情。这是一件事情的两个方面，特别是利益相关的时候，说到底只是各自考虑各自的利益罢了。但作为市场竞争中负责任的银行，它会努力寻找双方的利益平衡点，在我行看来我行制定的几个条件则是我们认为的利益平衡点(我们可以选定100万作为条件，但我们认为那不是平衡点，因为那不符合我行现有客户的水平线)。世上没有一片叶子是相同的，实行七折优惠的哪家银行不同程度设定不同准入门槛，只是各行情况不同，门槛或高或低略有不同罢了，平衡临界点各有不同罢了。按照您的逻辑：我们继续演绎出如下极端结果：为了让所有的房贷客户都满意或者说让所有的客户都建立起对银行的信任感，国家有关部门完全可以强制要求各家银行不用区分客户综合情况，不妨对于所有客户均实行贷款1万，奖励1万的重大利好举措。客户肯定是能瞧得起银行了，肯定是建立起对银行的信任了，扩大内需的目的肯定是达到了。每家银行的客户肯定越来越多了甚至会挤破门，但到时我们真不知道银行会到哪里去了，烟台市面还有几家银行？银行没有了，客户的信任感可能又会没有了，客户又会在另一层面瞧不起银行了。说到底，就是张三、李四用杠子抬重物，张三、李四都希望绳子多向对方处移，希望自己处杠子或空间长一些罢了，至于如何移绳子，市场不断博弈的必然结果罢了。我们认为没有必要加上判断性的“瞧不起”或“不信任”，如果继续按照您的逻辑，我们会瞧不起农民，为什么蔬菜不是一分钱一斤，非要几毛钱甚至更高？我们会瞧不起工人师傅，为什么汽车不是一元钱一輌，而要几万甚至更高？我们会瞧不起商人，为什么每平米房屋不是100元以下，而是几千甚至更高？当下形势下的各行七折优惠则象是有人卖菜叫价1毛，不远处可能有人叫价8分，说是挥泪甩卖。不远处可能另有人叫价1毛2，说自己的菜质量特别好，如此而已我们非常能理解客户的感受，贷款客户谁挣钱也不容易，贷款利息能省一点是一点，但也请客户适当考虑银行的感受和现状，减少片面性和绝对化。谢谢!

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